to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart 2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Kaya İstanbul mağazasından 2.400 TL ödeyerek bir deri çanta satın aldım. Ödeme işlemi sırasında bana sanal slip verildi, işlem tarihi ve saati 03.03.2026, 10:31:55 olarak görünmektedir.
Aradan 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmaya ve mağazaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonla ve diğer kanallardan yaptığım denemelerde kimseye ulaşamadığım için sürecimle ilgili bilgi alamadım.
Ürünü hâlâ teslim alamadığım ve firmaya da ulaşamadığım için, ödediğim 2.400 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Kaya İstanbul isimli firmanın kendi internet sitesinden 23 Şubat 2026 tarihinde 24 76 numaralı siparişim ile iki adet çanta satın aldım. Toplam 3.971,97 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece beklemede olduğunu...
9 Mart 2026 tarihinde saat 13.10 civarında İstanbul Kaya isimli internet sitesinden bir adet çanta siparişi verdim ve kredi kartımla yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Ödemem onaylandıktan ve siparişim oluştuktan hemen sonra siteye hiçbir şekilde tekrar ulaşamadım. Siparişimle ilgili ne ürün, ne kargo...
24 Şubat 2026 tarihinde Kaya-İstanbul isimli internet sitesinden online olarak Messenger deri erkek çantası siparişi verdim. Toplam 7.794 TL tutarında olan bu siparişimin numarası 26 30 ve teslimat adresi olarak İzmir Karşıyaka’yı seçtim. Siparişten sonra firma hakkında yaptığım araştırmalarda, bir...
11.03.2026 tarihinde Kaya İstanbul internet sitesinden 2 takım kadın elbisesi satın aldım. Ödemeyi sanal kredi kartımla toplam 3.554 TL olarak gerçekleştirdim ancak sipariş numarama dahi ulaşamıyorum, sistemde siparişime dair bir bilgi göremiyorum. Site üzerinde herhangi bir telefon numarası ya da ...
10 Mart 2026 tarihinde Kaya İstanbul internet mağazasından üç adet ürün için toplam 6.913,31 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Durumu defalarca e-posta y...
Yorumlar