İstanbul Kaya Sitesinde Çanta Siparişim Teslim Edilmedi, 2000 TL İadesi Talebi

9 Mart 2026 tarihinde saat 13.10 civarında İstanbul Kaya isimli internet sitesinden bir adet çanta siparişi verdim ve kredi kartımla yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Ödemem onaylandıktan ve siparişim oluştuktan hemen sonra siteye hiçbir şekilde tekrar ulaşamadım.
Siparişimle ilgili ne ürün, ne kargo ne de herhangi bir bilgilendirme alabildim, hala siteye erişim sağlayamıyorum. Sipariş numaram 20UF5ZYUJ’dir. Ödemesini yaptığım halde hizmet alamadığım bu alışveriş için, ödediğim 2.000 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

9 Mart 2026’da Kaya İstanbul sitesinden 2.000 TL ödeyerek bir çanta sipariş ettim, sipariş numaram 20UF5ZYUJ. Ödeme onaylandı ancak siteye bir daha erişemedim, siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamadım ve hâlâ para iadesi bekliyorum. Marka ilgisiz ve sorumsuz davrandı. Dolandırıldım ve muhatabım yok.


