Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ayhan sonuçtan memnun değil

Kawasaki Motorlu Tırpanın Çekiş Problemi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
28 Nisan 19:41
119

Semak markalı Kawasaki yan tip motorlu tırpanı geçen yıl Düzce Doğa Tarım bayisinden aldım. Makineyi aldığımdan beri tam verimli çalışmıyordu, çekişten sürekli düşüyordu. İki kez bayiye götürdüm, krankın kitlendiğini söyleyip işlem yaptılar ve geçen yıl bu arızalar için yaklaşık 5.500 TL civarında ödeme yaptım. Buna rağmen sorunlar tam olarak düzelmedi.

Makinenin yağını her zaman ölçekli ve düzgün şekilde kullandım, bakımına özen gösterdim. Buna rağmen bugün, 28 Nisan 2026 itibarıyla motor tamamen kullanılmaz hale geldi ve sezonun ortasında tırpansız kaldım. Hem yüksek ücret ödememe hem de gerekli özeni göstermeme rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Öncelikli olarak bu motorlu tırpanın yeni bir ürünle değiştirilmesini, eğer ürün değişimi yapılmayacaksa da ödediğim toplam ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Mayıs 12:58

Semak marka tırpan motorunu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürün garanti kapsamındayken çalışır durumdayken motor bir anda stop etti ve krank kırıldı. Normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadan yaşanan bu parça kırılması nedeniyle ürün şu an kullanılamaz halde.

Ürünü henüz servise götürmedik ancak yaşadığımız bu arıza nedeniyle Semak’ın garanti kapsamında gerekli desteği vermesini istiyorum. Öncelikli talebim ürünün tamir edilmesi, eğer tamir mümkün değilse değişim yapılması, bu da olmazsa ücret iadesi sağlanmasıdır.

Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kawasaki TJ53E Motorlu Tırpanda Volan Kırılması Ve Para İadesi Talebi

profile
28 Nisan 09:05
61
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mondial Motor Nevada 250 Kusurlu Montaj Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri!

profile
26 Mayıs 2023 11:46
5.498
"Şikayeti oluşturmamdan birkaç saat sonra Mondial satış müdürü tarafından arandım. Beklediğim parçalar ve süreçle ilgili tüm problemlerimle tek tek ilgilenildi. Yanlışlıklar ile ilgili güzelce konuştuk yönetim düzeyinden Mondial kurumsal olarak arkamda olduğunu hissettirdi. Kalitesine ve markaya olan güvenimi yeniden kazandım. Özellikle hasan sözer beye şahsen teşekkürlerimi sunarım. Aksaklıklara rağmen tüm Mondial ailesine teşekkür ederim ve nevada 250 modelini tüm motorseverlere tavsiye ederim"
Mondial Motor Nevada 250 Kusurlu Montaj Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri!
Mondial Motor Nevada 250 Kusurlu Montaj Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri!
Mondial Motor Nevada 250 Kusurlu Montaj Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri!
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Bırakılan Motorum Ve Servis Mağduriyeti

profile
29 Temmuz 2025 14:07
1.892
Garanti Dışı Bırakılan Motorum Ve Servis Mağduriyeti
Garanti Dışı Bırakılan Motorum Ve Servis Mağduriyeti
+1
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kawasaki Bakımında Aşırı Ücret, İş Yapılmama Ve Motor Riski

profile
19 Mart 00:47
315
Benzer Şikayet Yaz