to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde sıfır kilometre, jelatini dahi üzerindeyken Segway Snarler 500 model motosiklet satın aldım. Motor bana teslim edilmek üzereyken servise gitti ve işlem bittikten sonra daha 1 kilometre bile gitmeden krank kırdı. Bunun üzerine motosiklet servis çekicisi ile geri alındı.
Yetkili servis olarak İzmir Kahramanlar ve İzmir Örnekköy servisleri ile süreç yürütüldü. Servis, fabrikada krank cıvatasının sıkılmadığı için krankın kırıldığını belirtti. O günden bu yana motor yaklaşık 10 gündür serviste bekliyor ve “parça bekliyoruz” denilerek hiçbir işlem yapılmadı. Sıfır kilometre aldığım, jelatini bile üzerinde olan motosikleti daha doğru düzgün kullanamadan bu sorunla karşılaşmış olmaktan dolayı son derece mağdurum.
Bu kadar bariz bir fabrika montaj hatası varken, markanın bu süreci ağırdan almasını ve çözümsüz bırakmasını kabul etmiyorum. Sıfır km olarak aldığım Segway Snarler 500 motosikletimin, aynı model sıfır bir motosiklet ile acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu üst mercilere taşıyacağımı ve yasal haklarım ile birlikte süreci sosyal medya dahil tüm platformlarda duyuracağımı belirtmek istiyorum.
12 Aralık 2025’te Hatay İskenderun’daki Motorcu Galip’ten Segway Snarler 500 model ATV siparişi verdim, 5 Ocak 2025’te teslim aldım. Çantalı model almamıza rağmen çantasız model gönderildi, çantanın daha sonra geleceği söylendi ve ancak 5 ay sonra teslim edildi. Ayrıca, 300 bin TL’ye aldığımız motor...
28.07.2025 tarihinde İzmir Narlıdere’de bulunan İlker Motors servisi üzerinden Kanuni Seha 250 model motosikletim için yedek parça siparişi verdim ve toplamda 6.000 TL ödeme yaptım (5.000 TL parça bedeli, 1.000 TL işçilik). Ürünüm garantili olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen yedek parça...
14/11/2023 tarihinde Akkaş Motor Kayseri bayisinden satın aldığım Segway Snarler ATL6L model ATV, 05/10/2025 tarihinde ve 3400 kilometredeyken diferansiyel arızası verdi. Aracım düzenli olarak serviste bakıma girdi ve arızadan iki ay önce, 2700 kilometredeyken serviste bakım yapılıp ön ve arka difer...
Tüketici Hakları Birimine, 24.03.2025 tarihinde İzmir CML Auto'dan, M*** Ç****'den sıfır ve garantili CSN Motor Dakar motosiklet aldım. Aldığım günden beri, nedeni anlayamadığım bir ses duyuyordum. 22 Nisan 2025'te, 520 km bakımı için servise gittim ve şikâyetimi dile getirdim. Serviste, 150 cc'lik ...
04.04.2024 tarihinde sıfır aldığım, 2023 Regal Raptor Daytona 250 v motosikletim tüm bakımları zamanında yapılmasına rağmen sürüş esnasında arıza verdi. O sırada yaklaşık 2500 km'ydi. Aracı satın aldığım yetkili servise sorunu anlattım. Bana ustanın yurt dışında olduğunu motoru daha sonra getirmemi ...
Yorumlar