Burdur Katre'de İlgisiz Personel Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

27 Eylül 2025 tarihinde Burdur Katre Unlu Mamulleri’nde hizmet alırken personelin ilgisizliğiyle karşılaştım. Çalışanlar müşteriyle yeterince ilgilenmedi. El kaldırdım, çay getirdiler. Ben masaya gelmesini istedim, çay ise gelmedi. Ayrıca, iki eleman koymuşsunuz yukarıya; suratları asıktı. Çocuğum durmadığı halde, 'Pasta getirebilir misiniz?' dedim, kabul etmediler. 'Gidip aşağıdan kendiniz alabilirsiniz.' dendi. Ben de çalıştım. Başka yerlerde, bölümüm olmayan kişilere yardım ettim, ilk defa böyle bir şey yaşadım. Bu durum, firmanın müşteri memnuniyetine verdiği önemi sorgulamama neden oldu.

İlk defa böyle bir durum yaşadım ve herhangi bir yetkiliyle görüşmedim. Benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamak için personelin müşteri ilişkileri konusunda eğitilmesini talep ediyorum.