to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde Mamak Kutlu Şubesi’ni doğum günü pastası siparişi vermek için aradım. Siparişi ertesi gün sabah saatlerinde ararsam yardımcı olacaklarını ilettiler (gayet normal, her şey yolunda). Ertesi gün, 19 Eylül 2025'te sabah saatlerinde aradığımda, telefonu açan beyefendiye durumu izah ettim. Sipariş vermek istediğimde bana, 'Size kim söyledi?' diye sordu. Doğal olarak kim olduğunu bilmiyorum, telefonu açan bir bayandı dedim. 'Peki, ben siparişi kime vereyim, onunla görüşeyim,' dediğimde, 'Biz ilk defa yapmıyoruz bu işi,' cevabını aldım. Ben sizin ilk defa ya da son defa yaptığınızı sormuyorum, doğum günü pastası siparişi vereceğim, sadece yardımcı olacak biriyle görüşmek istediğimi söyledim. 'Yav, tüh, of...' seslerinin ardından ses kesildi ve cevap dahi alamadan bir bayan 'Buyurun' dedi. Tekrar tekrar aynı şeyleri anlatmak zorunda kaldım. Sipariş vereceğimi söylediğimde, 'Ne zaman teslim alabilirim?' diye sordum. 'Söz veremeyiz' gibi trajikomik bir cevap aldım ve telefon yüzüme kapandı. Bu yorumu umarım işletme sahibi okur; bu kadar para harcayıp kurduğu işletmeyi bir personeli dibe çekiyor. Eminim ki bu davranışa maruz kalan ilk ben değilim ve son da olmayacağım. Size garezi olan bir personeliniz var; 20 kişilik pasta siparişini iptal etme marifetiyle başarılı oldu. Onun bu başarısı sizi başarısız yapacak. İşini iyi yapan diğer personele saygılarımla.
Manisa 75. Yıl Pastam Pastacılık şubesinin neredeyse 10 yıllık müşterisiyim. Hatta daha önce burası Venev olarak geçiyordu. Dün akşam iş çıkışı oğlumun ve arkadaşımın doğum günü için iki adet pasta siparişi vermeye gittim. Oradaki bir hanımefendi bana siparişi WhatsApp üzerinden alacağını söyleyip n...
3 Temmuz 2024 tarihinde, 4 Temmuz için yani bir gün sonrası için pasta siparişi verdim. Siparişi alan bayana resimli pasta için resmi telefonlarına göndereceğimi söyledim, anlaştık ve çıktık. Yaklaşık 3 saat sonra resmi gönderdim ve tekrar siparişimin aksamaması için telefonda yineledim. Ancak akşam...
Bir gün önce 20 kişilik bir pasta sipariş ettim ve ertesi gün sabah 11'de hazır olmalarını söyledim. Ertesi gün öğleden sonra saat 3 civarında oraya vardım. İnanılmazdı, pasta hazır bile değildi. Bana pastanın yeni yapıldığını ve 30 dakika boyunca soğuk hava deposuna konulması gerektiğini söylediler...
Böyle saygısız bir işletme görmedim. 07.09.2024 tarihinde kızıma şeker hamurundan pasta yaptırdım. Pastanın görseli tam istediğim gibiydi, beğendim aldım. Kutlama için pastayı kestiğimizde pastanın dışı taş gibi kalındı, keki bayattı. İçindeki muzlar ekşimişti. Pastayı dilimledik ama kimse yiyemedi,...
15 Ağustos 2025 Cumartesi günü, İzmir Karabağlar’daki M****** A*** Mahallesi, i̇nönü CD. No:797 adresindeki şubeden doğum günü partimiz için önceden sipariş ettiğim pastayı teslim almaya gittim. Pastayı ilk gördüğüm anda erimiş gibi olduğunu belirttim, fakat çalışanlar pastanın erimediğini ve normal...
Yorumlar