to read complaints and reviews, or file yours. 
Kubbe Fırın'dan ekmek reyonundan 2 ekmek istedim personel 2 ekmek (30 TL) barkodu yapıştırıp ekmekleri verdi. Ödeme için kasaya yönlenince poğaça reyonundan 2 tanede poğaça almak istedim aynı personel o reyona geldi. Seçtiğim 2 poğaçayı paketledi ve ikisini tek barkod toplayıp (140 TL) yapıştırdı. V...
18 Eylül 2025 tarihinde Mamak Kutlu Şubesi’ni doğum günü pastası siparişi vermek için aradım. Siparişi ertesi gün sabah saatlerinde ararsam yardımcı olacaklarını ilettiler (gayet normal, her şey yolunda). Ertesi gün, 19 Eylül 2025'te sabah saatlerinde aradığımda, telefonu açan beyefendiye durumu iza...
Kutlu 2 Caddesi, Mamak’ta bulunan Kubbe Fırın’dan iki gün üst üste poğaça aldım ve her iki seferde de poğaçanın içinden kıl çıktı. Dün ve bugün yaşadığım bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Şubeyle veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Siparişlerim için toplamda 90 TL’...
Çok beğendiğim bir yer ama çalışan bir sarı saçlı bayan personel arkadaşınız yüzünden asla memnun kalmadım. İki bayan bir erkek gittik, erkek arkadaşım olduğu için sanırım konuşma tarzı ve hareketleri çok garipti, kendi aralarında konuşuyorlar. Bakıp bakıp gülüyorlardı; bir erkek görünce neden bu ha...
Garsonlar erkeklere yiyecek gibi bakıyorlar, resmen ağızlarının içine düşecekler. İlgi ve müşteri memnuniyeti yok. Kız garsonlara tertip verilmeli. İlk defa yaşamıyorum, 4-5 kere denk geldim. Terbiyesizlik resmen, müşteri yanında garsonların sürekli birbirine bağırması ve masa başlarında beklemeleri...
Kubbe Ekmek Fırını, Türközü'nde müşteri ile ilgisiz davranıyor ve kaba hareketlerde bulunuyorlar. Ayrıca müşteriyi sabote etmeye çalışıyorlar. Böyle bir işletmenin olmaması gerektiğini düşünüyorum ve yetkililere duyurulmasını talep ediyorum. Belediye, işletmeyi sık sık kontrol etmeli ve çalışanlara,...
Bize kahveleri Nescafe bardağında Türk kahvesi getirdiler ve biz bunu istemediğimizi söylediğimizde bu kahveleri alsak bile ödemek zorundasınız dediler. Yetkili birini çağırdığımızda da yok dediler. Yetkililer duyun lütfen! Çalışanların ilgisi sıfır.
Simit aldım ve içinden sinek çıktı. Pişmiş resmen daha kötü bir şey görmedim. 0 hijyen, 0 hassasiyet. Severek alışveriş yaptığım bir yerdi, beklemezdim. Sırf lezzetleri güzel diye herkese de önerdiğim bir yerdi, ama bu olaydan sonra simit yememe sebebim olabilir.
