Bozuk Tatlı Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

İkram Unlu Mamulleri Fahrettin Altay şubesinden 16.07.2025 tarihinde iki adet supangle aldım. Alırken, oradaki görevliye lütfen en taze hangisiyse onu vermesini rica ettim. Ödememi yapıp teşekkür ederek çıktım. Ürünü yemeye başladığımızda hafif bir ekşimsi tat aldık. Emin olamadık ve ikinci kaptan bir kaşık tadınca supanglenin bozuk olduğunu fark ettik. Geri dönüp, oradaki görevliye ürünün bozuk olduğunu söyledim. Bana, 'Bir tanesini çok yemişsiniz, diğerinin parasını iade edebilirim. Çok yediğinizin para iadesini yapmam.' cevabını verdi. Ben de işin para kısmında olmadığımı, ürünlerin bozuk olduğunu kabul etmeleri gerektiğini söyledim. Şikayet edeceğimi belirttim. Görevli ise, 'Alın bunları da gidin, istediğiniz yere şikayet edin.' şeklinde yanıt verdi. Bu durum karşısında oldukça sinirlendim ve mekandan ayrıldım. Esnaflık anlayışından uzak bir yaklaşımla karşılaştım.