"İlgileri için teşekkür ederim"
Katılımoto Şube
271 şikayet
"Müşteri temsilcime ve katılımevinden arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim. Fazlasıyla ilgilenirdi. Sorun kısa sürede çözüldü."
Kefilsiz Araç Satışı Söz Verildiği Şekilde Teslim Edilmedi
Katılımevim Çorum şubesi üzerinden araç için tasarruf programına dahil oldum. Sisteme girerken kefil istenmeyeceği özell...ikle söylendi, buna güvenerek sözleşme yaptım ve 6 ay boyunca her ay 100 bin tl olmak üzere toplam 600 bin tl ödeme yaptım, ayrıca 105 bin tl de yönetim gideri ödedim. 2026 Nisan a
"Genel müdürlükte çalışan Eslem Hanıma süreçteki emekleri için teşekkür ediyorum. Her saniye ilgilendiği için."
"Teşekkürler dönüş sağlandı"
"Sorun halledildi Buca Şb... Ferhat bey ve müşteri hizmetleri Eslem hanım gerekli ilgiliyi ve sözü verdiler teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum Esra hanım sorumu çözdü"
Rızam Olmadan Dondurma İşlemi Nedeniyle Teslimat Gecikmesi
Yaklaşık 20 ay önce İstanbul Ümraniye Katılımevim şubesinde araç almak için sisteme dahil oldum. Bana söylenen ödeme pla...nına göre tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yaptım. Şube tarafından yönlendirildiğim temsilcinin yönlendirmeleri doğrultusunda hareket ettim ve sisteme bu şekilde devam ettim.
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim anında dönüş oldu"
"Operasyon biriminden Eslem Hanım tüm süreçte işlemimizle ilgilendir ve hızlı bir şekilde sonuç aldı, kendisine teşekkür ederim."
Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Sözleşme İptali Ve İade Talebi
Katılımevim’e araç alımı için 2***1 numaralı sözleşme ile başvurdum. Eskişehir şubesinde görevli müşteri temsilcisi E***... N** S*******, bana eski sözleşme şartlarını anlattı ve teslimat sürecini buna göre açıkladı. Ancak aralık ayında tüm katılım sözleşmelerinde değişiklik yapıldığı halde, bu değişik
Özel Onay Sözünün İhlali Ve Kepçe Alımındaki Güven Suistimali
18.12.2024 tarihinde Katılımevim ile 2***6 sözleşme numarasıyla ticari iş makinesi, yani kepçe alımı için sözleşme yaptı...m. Tüm sürecim en başından beri sadece kepçe alımı üzerine kurgulandı, defalarca bu konuda görüşmeler yaptık ve en sonunda ailemin ev projesi olmasına rağmen, temsilcimize ve şubey
"Çok kısa sure içinde talebimi gerçekleştirdiler teşekkür ederim..."
45.000 TL Çifte Ödeme Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Katılımevim Arnavutköy şubesinde peşinatsız araç alma planına dahiliyim. 31 Mart tarihinde yanlışlıkla aynı ayın taksiti...ni iki kez yatırdım ve aynı ay için toplamda 45.000 TL ödeme yapmış oldum. Hemen ardından fazladan ödediğim bu tutarın iadesini talep ettim. Üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 45.0
"Halloldu teşekkürler"
"Ederiz"
Katılımoto Söz Verilen Paket Değişikliği İptal Edildi ve Saygısız Tutum
Katılımevim’in araç finansmanı kapsamında 2.000.000 TL’lik bir pakete dahil olmadan önce, kurum yetkilisi bana ödemelerl...e ilgili bir sorun yaşamam durumunda paket değişikliği yapabileceğimi açıkça söyledi. Bu beyana güvenerek sözleşme imzaladım ve şu ana kadar sisteme toplam 158.750 TL ödeme yaptım.
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84














