to read complaints and reviews, or file yours.MS Hastalığı Nedeniyle Ödenen Organizasyon Ücretinin İadesi
Katılimevim ile Bağcılar şubesinde geçen sene Aralık ayında bir tasarruf finansman sözleşmesi imzaladım ve bu kapsamda organizasyon (dosya) ücretini ödeyerek sisteme dahil oldum.
Ancak sözleşmenin imzalanmasının ardından MS hastalığına yakalandım, ataklarım nedeniyle çalışamaz duruma geldim ve düzenli ödeme yapabilecek maddi imkanımı kaybettim. Sağlık durumuma ilişkin doktor raporlarım ve ilaç raporlarım bulunuyor, bunları gerekmesi halinde belge olarak sunabilirim.
Yaşadığım bu sağlık sorunu tamamen iradem dışında geliştiği için sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerimi yerine getirmem mümkün olamamaktadır. Çalışamadığım ve düzenli gelirim olmadığı bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Tüm bu nedenlerle, ödediğim organizasyon (dosya) ücretinin sağlık durumum ve içinde bulunduğum maddi koşullar dikkate alınarak insani ve hakkaniyet çerçevesinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz tarafımızca incelenmiştir. Şikâyetiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış olup, konuya ilişkin detaylı bilgilendirme uzmanlarımız tarafından tarafınıza aktarılmıştır. İlerleyen süreçte ilave bilgi veya desteğe ihtiyaç duymanız halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Görüş ve önerileriniz hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için değerlidir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Katılımevim Müşteri Deneyimi
Arandım ancak bir adım atılmadı, sadece genel merkeze iletilecek dediler ve bu süreçte markanın yaklaşımını ve ilgisini tamamen yetersiz buldum, puanım 0.
Hiçbir geri dönüş olmadı Müge hanımın reklam yüzü olduğuna güvenerek girmiştik sözde
