Sistemde Aktif Görünen Tavsiye Et Seçeneği Gerçekte Kullanılmıyor

Katılım Evim’in araç finansman hizmetini kullanıyorum. Sistemde “Tavsiye et” seçeneği aktif olarak görünmesine rağmen, temsilciye sorduğumda bu özelliğin artık kullanılmadığını belirttiler. Bugün bu sorunla karşılaştım ve daha önce de benzer bir durum yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Madem böyle bir uygulamanız yok, neden sistemde hâlâ “Tavsiye et” seçeneği aktif olarak görünüyor? Denizli şubenizde bu sorunla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve sistemde kafa karışıklığına sebep olan bu seçeneğin kaldırılmasını talep ediyorum.