Araç Teslimatında İlgisiz Sorumluluk Ve Belirsiz Bilgilendirme
"Teşekkürler"
Katılımevim İstanbul Kartal şubesinde araç teslimat sürecimde görevlendiril...en teslimat sorumlusunun ilgisizliği ve iletişimsizliği nedeniyle ciddi bir
"Teşekkürler"
Katılımevim İstanbul Kartal şubesinde araç teslimat sürecimde görevlendiril...en teslimat sorumlusunun ilgisizliği ve iletişimsizliği nedeniyle ciddi bir
"Merhaba, yaşadığım gecikme katılım evim tarafından telafi edilerek birkaç gün gecikme ile araç alma islemim gerçekleşmiştir"
Katılım Evim ile 07.02.2026 tarihinde araç finansmanı için sözleşme imzaladık. Sözleşmemizde aracımız için finansmanı 10....07.2026 – 17.07.2026 tarihleri arasında alabileceğimiz açıkça belirtilmişti. Araçla ilgili gerekli tüm evrakları da kendilerinin istediği şekilde teslim etmemize rağmen üzerinden
"Merkezden ulaşarak sorunumu dinleyen Ela hanıma teşekkür ederim."
Katılımevim Konya Mevlana Şubesi’nden araç finansmanı kullandım, aracımı da yaklaşık bir yıl önce teslim aldım. Birkaç t...aksit ödemem kaldı, bu süreçte taksitlerimi ve ne kadar ödemem gerektiğini her zaman mobil uygulamadan kontrol ediyordum. Ancak birkaç aydır uygulamaya giriş yapamıyorum ve borç du
"Müşteri temsilcisi Ela hanımın konuyla yakınen ilgilenmesi sonucunda problem çözülmüş oldu kendilerine ve katılımevine teşekkürlerimi iletiyorum"
Katılım Evim İzmit şubesinde birden fazla araç sözleşmem bulunuyor. Daha önce ilgisiz ve bilgisiz davrandığını düşündüğü...m temsilcimle ilgili şirkete şikayette bulundum ve sonrasında K**** Bey yeni temsilcim olarak atandı. Araç sözleşmelerimden birinde taksitleri kapatıp rehin kaldırma aşamasına geld
Katılımevim Ankara Sıhhıye şubesinde A******* Bey ile 2024 yılı içinde araç alımı için sözleşme yaptım ve arabamı teslim... aldım. Ancak sürecin başından beri ciddi mağduriyetler yaşadım. Öncelikle tarafıma yapılması gereken 500.000 TL’lik ödeme söz verildiği gibi aynı gün gerçekleşmedi, yaklaşık 2 gün
23 Mayıs Cumartesi günü arkadaşım adına araç almak amacıyla İstanbul Ümraniye Katılımevim şubesine başvurduk. Peşinatlı ...bir plan için başvuru yaptık ve bizimle şube müdürü B***** Bey ilgilendi. Kendisinin verdiği bilgi ve yönlendirmelere güvenerek sözleşmemizi imzaladık. Sözleşme sürecinde bize a
"Teşekkürler"
"Ela hanım görüşme sağlandı bilgisi için teşekkür ederim"
Katılımevim Ankara Dikimevi şubesinde 1 milyon tl tutarında peşinatsız araç sistemiyle sürece dahil oldum, ödemelerimi d...e düzenli olarak yaptım. Araç için noter satışını 07.07 sabah saatlerinde gerçekleştirdik ve satış sonrası ödemenin aynı gün en geç 17.00’ye kadar hesabıma geçeceği söylendi. Ancak
Haziranın 24’ünde Suriye Halep’te görev yaparken Katılım Evim Yalova Şubesi ile iletişime geçtim ve 5 Temmuz’da Türkiye’...de olacağımı belirttim. O dönemde Türkiye’deki hattım Halep’te çalışmadığı ve SMS alamadığım için bunu özellikle söyledim. Buna rağmen bana şubeye gelmeme gerek olmadığı, işlemleri
Katılım Evim üzerinden taşıt finansmanı ile satın aldığım aracın borcunu tamamen bitirmeme rağmen, araç üzerinde bulunan... rehin yaklaşık 10 gündür kaldırılmıyor. Borcumu tamamen kapattığım halde aracım hâlâ rehinli göründüğü için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte bağlı olduğum şubedeki müşteri temsil
"Biricik temsilcim Yaren hanım ile iletişime geçtim sorunu hallettik başta Yaren hanım olmak üzere tüm katılım evim çalışanlarına çok çok teşekkür ederim"
27.06.2026 tarihinde araba alımıyla ilgili bilgi almak için Katılımevim Pendik şubesine gittim. Ancak şubeye girdiğimiz ...andan itibaren ne ilgi ne de güler yüz görebildik. Merkezlerinin beş katlı olmasına rağmen, içeride bizimle birlikte bekleyen başka kişiler olmasına da karşın uzun süre kimse bizim
Katılım Evim ile yaptığım tasarruf finansman planında, başlangıçta bana tahsisat tarihimin haziran 2026 olacağı söylendi.... Bu bilgiye güvenerek organizasyon ücretimi 500.000 TL’den 1.000.000 TL’ye çıkarmayı kabul ettim. Ancak daha sonra tahsisat tarihim hiçbir şekilde onayım alınmadan 2027 yılına öte
Katılımevim Bağcılar İstanbul şubesinde konut planı kapsamında uzun süredir düzenli ve hiçbir gecikme olmadan, hatta çoğ...u zaman ödemelerimizi erken yaparak sisteme devam ettik. Hak ediş günümüz geldiğinde artık evimizi almak istedik, ancak beğendiğimiz evleri bir türlü onaylatamadık. Sonunda şartlar
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84