to read complaints and reviews, or file yours.Katilimevim Diyarbakır şubesi müşterisiyim. Tüm ödemelerimi bitirmiş olmama rağmen aracımın üzerindeki rehini kaldıramıy...orum. Müşteri temsilcim değiştirildi, eski temsilcimin adı İ******, yeni temsilcimin ise H**** Bey olması gerektiği söylendi ancak kendisine ait bir iletişim numarası tarafıma ilet
Katılımevim Çorum şubesinde eski eşim üzerine olan 600.000 TL’lik sözleşmemin devri konusunda yaklaşık 2 aydır ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. Eski eşimle artık görüşmediğim için sözleşmenin kendi adıma geçirilmesini talep ettim, ancak bu süreçte hem gereksiz yere tekrar tekrar muhatap olmak zorunda bır
16.08.2025 tarihinde Katılımevim Adana Seyhan Şubesi’nde görev yapan Y**** C** T** tarafından ilk finansman sistemimden ...vazgeçirilerek çekilişli sisteme göre yeni bir sözleşme imzalamaya yönlendirildim. Bu görüşmede bana, yeni sözleşmede mevcut haklarımın korunacağı, sözleşme şartlarında hiçbir deği
"Ela hanım ve yavuz beye teşekkür ederim yardımları için"
Katılım Evim Bursa Nilüfer şubesinde araç finansmanı için başvuru yaptım. İ...lk olarak G**** Hanım ile görüştük, daha sonra A**** Bey temsilcimiz oldu.
Katılım Evim Eskişehir temsilcisiyle sadece bilgi almak amacıyla Haziran ayında iletişim kurdum. İlk aşamada ilgi ve ala...ka çok yüksekti, hatta “siz şubeye gelemiyorsanız ben yanınıza geleyim” denecek kadar yakın davranıldı. Toplamda 700.000 TL tutarında araç finansmanı (motor almak için) talebim old
Katılımevimden Yapılan Yanlış Yönlendirmeler, Yaşatılan Mağduriyetler ve Verilen 1.800.000, - tl. Zarar. Sözleşme No: 2...****5 Şubat ayın da katılımevim Sincan Şubesinden M****** A***** ile araç alımı için görüşme yaptım. Sonrasında anladım ki bana gelişigüzel, üstünkörü bilgiler verilmiş. Firmasını
"Noter güvencesiyle işimizi çözdüğümüzü ve aynı sorun ile karşılaşırsanız. Mutlaka boş diyaloglar dan uzak kalarak notere başvurun. Ayrıca Konuyu detaylı inceleyeceği ve düzeltme sağlayacağının garantisini veren müşteri temsilcisine teşekkür ederim 5 yıldızı onun işini severek yaptığı ve bunu bize yansıttığı için veriyorum samimiyetiniz için teşekkürler”"
"Teşekkürler Seda Baş Hanım 🙏Yaşadığım sorunla ilgili Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurudan sonra Kağıthane Sanayi Şubesi’nden Seda Baş Hanım benimle bizzat ilgilendi ve sorunumun çözülmesi için gereken desteği sağladı. Özellikle teslimat sürecinde yaşadığım sıkıntıyı anlayışla karşılayıp, konuyu uzatmadan ve daha fazla mağduriyet yaşamama izin vermeden paramın zamanında tarafıma verilmesini sağladı. İlk yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Katılımevim hakkında oluşan düşüncemin değişmesinde Seda Hanım’ın ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten etkili oldu. Kendisine göstermiş olduğu ilgi, anlayış ve çözüm için ayrıca teşekkür ederim. Böyle çalışan, müşterisinin sorununu sahiplenen personellerin kurum açısından çok değerli olduğunu düşünüyorum. Teşekkürler Seda Hanım, elinize ve emeğinize sağlık. 🙏 Sorunumun çözülmesine yardımcı olduğunuz için ayrıca minnettarım."
Katılımevim İstanbul Kağıthane Sanayi Şubesi ile araç için yaptığım tasarru...f finansman sözleşmesi sürecinde büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet ya
"Teşekkür ederim ilginiz alakanız için"
28.06.2026 tarihinde Katılımevim Sultanbeyli-2 Şubesi aracılığıyla 2***5 (500.000 TL) ve 2****4 (1.250.000 TL) sözleşme ...numaralı iki adet üyelik sözleşmesi imzaladım. Sözleşmeler oluşturulurken her iki üyeliğimin de 20-30 Aralık 2026 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi tarafıma verildi ve tü
"Teşekkürler"
Katılımevim ile araç finansmanı için yaptığım sözleşmeden cayma talebimi 14.07.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden temsilc...ime ilettim. Buna rağmen cayma işlemini başlatmak için imzalamam gereken evrak bana ancak 21.07.2026 tarihinde gönderildi. Evrakın ıslak imzalı görüntüsünü aynı gün saat 09.44’te i
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim ela hanım"
Katılım Evim Tekirdağ Çerkezköy şubesinde Sercan S***** adına 2****8 sözleşme numarasıyla araç alım sistemi için başvuru... yaptım. 2025 Aralık ayında sisteme giriş yaptım ve 33.333 TL taksitlerle ödemeye başladım. Sisteme giriş yaptıktan sonra müşteri temsilcimle yaptığım telefon görüşmesinde, 40.000
Katılım Evim’e 2 Haziran’da konut için sisteme giriş yaptım ve bu kapsamda benden 80.500 TL dosya parası adı altında öde...me alındı. Bana temmuz ayında 1.250.000 TL teslimat yapılacağı, aralık ayında ise yaklaşık 3.000.000 TL değerinde ev, araba, iş yeri gibi varlıklar karşılığında 3.000.000 TL finans
"Katılım evim şirketine teşekkür ederim sorunumu hızlıca çözdüler"
Katılımevim Kayseri şubesine güvenerek sisteme dahil oldum ve süreç boyunca temsilcimin verdiği bilgilere göre hareket e...ttim. Sözleşme sırasında bana 600.000 TL peşinatı 3 Temmuz’a kadar yatırabileceğim söylendi, ben de tüm ödeme planımı bu bilgiye göre yaptım. Daha sonra bu bilginin doğru olmadı
"Sorunum en kısa zamanda firma çözdü çok teşekkürler"
Katılım Evim’in konut projesine 2023 yılında katıldım. Sisteme giriş yaptıktan sonra temsilcim, sürekli olarak meblağın ...düşük olduğunu, artırmam gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdi ve üç kez yenileme işlemi yaptırdı. Her yenilemede teslimat tarihim daha da ileriye atıldı, ayrıca yenileme sonrası
"Ebru hanıma ve çağrı merkezi ekibine teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Katılımevim İstanbul Ümraniye şubesinde müşteri temsilcim olan C*** Bey ile ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Bildiği...niz üzere müşteri temsilcisinin görevi, özellikle kritik zamanlarda müşterisine yardımcı olmak ve bilgilendirme yapmaktır. Ancak ben bu desteği kendisinden alamadım. 22 Ocak, 31 O
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
