to read complaints and reviews, or file yours. 
Katılım Evim ile Mayıs 2025 tarihinde araç organizasyonu için sözleşme yaptım. Aylık 50.000 TL ödemekteyim ve toplamda 1.000.000 TL tutarında bir organizasyona dahil oldum. Ödemelerimi düzenli ve eksiksiz yapmama rağmen süreç boyunca net ve doğru bir bilgilendirme alamadım.
Sözleşme kapsamında tarafıma verilen taahhütler yerine getirilmedi, özellikle araç teslimiyle ilgili net bir tarih hiçbir zaman paylaşılmadı. Net teslim tarihi verilemediği için kendi imkanlarımla bulduğum aracı almak istedim ancak firmanın belirsizliği nedeniyle araç sahibini bekletemedim ve araç satıştan vazgeçildi. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de ciddi anlamda mağdur olmama neden oldu.
Ayrıca süreç başladıktan sonra müşteri temsilcilerine ulaşmakta zorlanıyorum, aradığımda ya kimse ilgilenmiyor ya da geçiştiren cevaplar veriliyor. Teslim, organizasyon ve bilgilendirme konularında sürekli bir oyalama hissediyorum ve tatmin edici, net bir çözüm sunulmuyor.
Bulduğum aracı alırken de satıcıya ödenecek paranın akşam 17:00da ödeme geçeceğini söylüyor ve satıcılar bu duruma olumlu bakmıyor.
Bu şikayeti, firmadan talepte bulunmaktan ziyade, yaşadığım olumsuz sürecin kamuoyu tarafından bilinmesi ve benzer bir organizasyona girmeyi düşünen kişilerin daha dikkatli olması için paylaşıyorum.
Katılım Evim Ümraniye bölge üzerinden araç finansmanı hizmeti alıyorum. Teslimat sürem bittikten yaklaşık bir ay sonra paranın tarafıma teslim edileceği söylendi. Teslimat günü sabahın erken saatlerinden itibaren tüm işlemler yapıldığı, noterdeki işlemler de tamamlandığı halde, aynı gün saat 16.30 i...
Yorumlar