Sözleşmesiz Ödeme Ve Sürekli Değişen Teslimat Tarihleri

07.02.2026 tarihinde Katılımevim Sakarya şubesine bilgi almak için gittim. Danışman D***** Hanım ile yaptığım görüşmede, 5 aylık sisteme girmek istediğimi ve 20 gün sonra 200.000 TL peşinat vereceğimi açıkça ifade ettim. Kendisi, 7 Şubat’ta sisteme girersem organizasyon ücretlerine 1 hafta içinde zam geleceğini, hemen girersem karlı olacağımı, daha sonra peşinatı yatırıp her türlü değişikliği yapma hakkım olduğunu söyledi. Bu beyanlar üzerine, 1.000.000 TL’lik araç üzerinden sisteme giriş yaptım. O gün kartımdan 35.000 TL organizasyon ücreti çekildi ancak bana herhangi bir sözleşme verilmedi, sözleşme içeriğiyle ilgili de hiçbir bilgi paylaşılmadı, sadece beni arayacağını söyledi fakat aramadı.

Ben de 18 Şubat’ta 200.000 TL peşinatı vermek üzere tekrar şubeye gittim. Bu parayı elden alamayacaklarını belirttiler, yalnızca bir IBAN numarası verip net bir yönlendirme de yapmadılar. Sistemde yaşadığım güvensizlik nedeniyle çıkmak istediğimi söyleyince, 14 günlük cayma hakkımın dolduğunu, ödediğim organizasyon ücretini geri alamayacağımı bildirdiler ve yine “Sizi arayacağız” denip hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Yaklaşık 51 gün sonra, 30 Mart’ta bu süreçten dolayı son derece kızgın bir şekilde eşimle birlikte tekrar büroya gittik. Girişteki görevliye organizasyon ücretlerine zam gelip gelmediğini sordum, “Hayır, gelmedi” cevabını alınca bu kez müdürle görüştüm. Beni yanlış ve eksik bilgilendiren personelinin hatasını telafi etmeden, 200.000 TL peşinat getirirsem teslimatın ağustos ayında yapılacağını söyledi. O gün başka bir danışmana yönlendirildim. 200.000 TL peşinat vermeyeceğimi, güvenimin sarsıldığını, organizasyon param yanmasın diye sisteme devam etmek zorunda bırakıldığımı belirttim.

Yeni danışman, önceki konuşmaları adeta yok sayıp “Öncekini unutun” diyerek 85.000 TL ödersem teslimatın ekim ayında olacağını söyledi. O gün birlikte bankaya giderek bu ödemeyi yaptık. Dört taksitte ödeme hakkım olan toplam 70.000 TL’lik organizasyon ücretini de benden peşin olarak aldılar ve ancak bu aşamada sözleşmeyi teslim ettiler. Ardından genel müdürlük beni arayarak teslimatın bu kez aralık ayında olacağını bildirdi ve hiçbir çözüm sunmadı. Danışmanı aradığımda teslimatı ekim ayı olarak ifade ediyor, genel merkez ise kasım diyor; sözleşmedeki bilgilerle söylenenler tamamen çelişiyor. Ayrıca paramı 51 gün boyunca herhangi bir netlik olmadan kullandılar.

Temmuz ayı teslimat beklentisinden kasım–aralık aylarına çekilen, sürekli değişen ve güvenimi tamamen zedeleyen bir süreç yaşıyorum. Yanlış ve eksik bilgilendirme, sözleşmeyi başta vermeme, cayma hakkıyla ilgili sağlıklı bilgi sunmama ve teslimat tarihlerini sürekli değiştirerek mağdur etmeleri nedeniyle, teslimat tarihim hakkında net ve yazılı bir bilgi verilmesini ve teslimatımın en geç ağustos ayına çekilmesini talep ediyorum.