Katılımevim Sefaköy Şubesinde 7 Gün Taahhüdünün 23 Gün Gecikmesi

Katılımevim Sefaköy şubesinde araç finansmanı için başvuru yaptım. Teslim tarihim normal şartlarda 14/09/2026 olarak belirlenmişti. O dönemde uygun araç bulamadığım için finansmanımı daha geç kullanmak zorunda kaldım. Nihayet alacağım aracı bulup 31 Ekim’de ekspere soktum, kaporasını ödedim ve araçla ilgili tüm bilgileri Katılımevim’e ilettim.

Başta en geç 7 iş günü içerisinde aracımı satın alabileceğim söylenmişti. Bu taahhüde güvenerek hem satıcıyla anlaştım hem de kapora ve eksper masraflarına katlandım. Ancak buna rağmen tarafıma 7 iş günü yerine 23 gün sonrasına teslim tarihi verildi. Bu kadar uzun bir süre verilince satıcı aracı bekletmek istemedi, satmaktan vazgeçme noktasına geldi. Ayrıca piyasada kimse 20 gün sonra ödenecek bir para için aracını bekletmek istemediğinden, yeni bir araç bulmam da neredeyse imkansız hale geliyor. Buna karşın sözleşmede yer alan peşinatı, dosya masrafını ve aylık taksitleri düzenli olarak ödemeye devam ediyorum.

Katılımevim’in başta belirttiği 7 iş günlük sürece uymaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Verdiğim kaporanın ve yaptığım eksper masraflarının boşa gitmemesini, araç alım sürecimin başta taahhüt edildiği şekilde hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.