to read complaints and reviews, or file yours.Finansman Desteği Olmadan Alınan Organizasyon Ücreti Ve Taksitlerin İadesi Talebi
Katılevim’in araç projesine dahil oldum ve 26.10.2023 tarihinde benden 45.000 TL organizasyon ücreti peşin olarak tahsil edildi. Ayrıca, 19 taksit boyunca toplamda 82.092 TL ödeme yaptım. Ancak, 6361 sayılı Finansal Kiralama, Faktoring ve Finansman Şirketleri Kanunu’na göre finansman desteği sağlanmadan organizasyon bedeli alınması mümkün değildir. Katılevim ise finansman desteği sağlamadan bu ücreti tahsil ederek hem kanuna hem de kanunun amacına aykırı hareket etmiş, tüketici haklarını ihlal etmiş ve haksız kazanç elde etmiştir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve iade yapılmayacağı belirtildi. Bu uygulamanın usulsüz olduğunu düşünüyorum.
Sözleşmemin iptal edilmesini ve finansman desteği sağlanmadan alınan 45.000 TL organizasyon bedeli ile 19 taksit için ödediğim toplam 82.092 TL’nin, yani toplamda 127.092 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Kanuni gecikme faizi talebim yoktur.
Bilgilerim:
Üye No: 9309E0**
Sözleşme No: 231026**
Grup Sıra No: 122*
Grup Adı: 12**
Üye Sıra No: **
Yasal haklarımın korunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Bu Katılımevim gibi finans şirketleri insanları pembe hayallerle yanıltıyorlar. BDDK onaylı diyorlar. Bütün kurallar mağduru korumuyor. Zor durumda olan katılımcı battıkça batıyoruz. Biz şu anda ailece mağduruz. Kurallarda usulsüzlük yok. Ama biz iyi niyetle ailece çok mağduruz. Şifahen verilen sözlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Kurallara uygun olan satış temsilcisi çok başarılı sayılıyor ve korunuyor. Yeter ki sen müşteriyi inandır, usulüne uygun imzasını al, batarsa batsın. Bu durumu hakkaniyetli değerlendirecek bir kurum yok maalesef.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi
Merhaba Sadettin Bey, Yasal süreci geçen üyelerimiz iptal etmek istedikleri taktirde ıslak imzanızın ve ‘okudum, anladım, bir nüshasını elden aldım’ ibaresi bulunan sözleşmenizin 11.2. maddesinde belirtildiği üzere; “Tahsisat dönemi öncesinde üye sözleşmede fesih hakkına sahiptir. Bu durumda üyeye ödediği taksitler ve varsa peşinat 6 ay içinde iade edilir. Ödediği organizasyon ücreti iade edilmez.” Sözleşme kurallarımız gereğince; Organizasyon ücreti ödemeniz olan 45.000 TL iade edilememektedir. Sözleşmenizi feshettiğiniz takdirde 72.924 TL olan taksit ödemeniz iade edilebilmektedir. Yazılı beyan ettiğiniz fesih ve/veya cayma hakkında başvurunuz bulunmamaktadır. KATILIMEVİM Çözüm Merkezi
Sayın Çöz Sinan 10 Eylül 09:17 Bahsi geçen ve bağlayıcılığı olan 6361 sayılı kanunda organizasyon bedeli alabilmeniz için finansman desteği sağlama şartı var. Ama siz katılım evim olarak finansman desteği sağlamadam organizasyon bedeli peşin alıyorsunuz iste bu kanuna, kanun koyucunun amacıma, kanunun amacına, tüketici çıkarlarına aykırı olmakla birlikte size haksız kazanç sağlamaktadır. İşte bu yüzden holdign oluyorsunuz. Kimseyi ev sahibi yaptığınız yok. Dar gelirliyi asla ev sahibi yapmıyor haksiz kazançla holding sahibi oluyorsunuz.! Önce finans desteği sonra organizasyon ücreti. Alırken kanunsuz alınan ödeme yine aynı usulle iade edilir. Ancak finans desteğinden sonra alıman organizasyon ödemesi kesinlikle iade edilmez. Alınaan ücret kanuni bir ücretdir
