Araç Alınmadı Fazla Taksit Ödendi Katılım Evim'de Şeffaf Olmayan Finansman Ve Geri Ödeme İhtiyacı

Katılım Evim üzerinden araç finansmanı için 500.000 TL’lik bir sisteme dahil oldum ve her ay 25.000 TL taksit ödedim. Sistemde aracımı alabilmem için 200.000 TL civarında ödeme yapmam gerektiği söylendi, bu kapsamda toplamda yaklaşık 250.000 TL ödeme yaptım ve ayrıca dosya masrafı da ödedim. Ancak bu süreçte araç bulamadığım için araç almadım ve paramı da zamanında çekmedim. Buna rağmen bir süre daha iki taksit daha ödemeye devam ettim.

Daha sonra araç almadığım için artık taksit ödemek istemedim. Bu süreçte bana danışmanlık yapan hiçbir yetkili, taksitleri aksattığım takdirde geçmişe dönük tüm taksitleri ödemem gerektiğini ve ancak bu şekilde araç alabileceğimi açıkça belirtmedi. Ben sadece ödemem gereken yüzde 40’lik kısmı bilerek bu sisteme dahil olmuştum, buna göre hareket ettim. Firmanın bilgilendirme konusunda şeffaf davranmadığını ve süreci benim için kesinlikle kolaylaştırmadığını düşünüyorum.

Yakın zamanda bizzat firmaya giderek durumumu sorduğumda geriye dönük üç taksiti daha ödemem gerektiğini, aksi halde ilerleme olmayacağını orada öğrendim. Zaten araç alabilmem için istenen miktarı fazlasıyla ödediğim halde bu şekilde bir taleple karşılaşmak beni mağdur etti. Bunun üzerine araç almayacağımı, sistemde devam etmek istemediğimi ve ödediğim paranın iadesini talep ettiğimi ilettim. Paramın çok acil ihtiyacım olduğunu, en geç birkaç gün içinde bu paraya ulaşmam gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen yaklaşık sekiz gündür sürekli oyalanıyorum; son olarak ödememin ayın 17’sinde yapılacağı söylenerek yine bekletiliyorum ve firmada net bir muhatap da bulamıyorum.

Katılım Evim ile yaptığım bu plan kapsamında 2***4 numaralı dosyamın ivedilikle incelenmesini, ödediğim yaklaşık 250.000 TL ve alınan dosya masrafının hiçbir kesinti yapılmadan en geç birkaç gün içinde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca benim yaşadığım bu süreci dikkate alarak Katılım Evim’e veya benzer sistemlere üye olmak isteyen herkesin, sözleşme şartlarını, ödeme planlarını ve iade koşullarını mutlaka yazılı olarak ve en ince detayına kadar incelemesini; aksi takdirde benim yaşadığım gibi ciddi mağduriyetler yaşayabileceklerini göz önünde bulundurmalarını önemle tavsiye ediyorum.