to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sigorta Tanımlaması Ve Kesilen Ücretin İadesi
Katılım Emeklilik tarafından, bilgim, onayım ve rızam olmadan adıma “Uzun Süreli Finansman Grup Hayat Sigortası” kapsamında bireysel emeklilik/sigorta tanımlandığını bugün fark ettim. Herhangi bir sözleşmeye imza atmadığım ve onay vermediğim halde, 9905401 numaralı sözleşme/poliçe ile hesabımdan 358,64 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işlem, Halkbank’ta bulunan maaş hesabım üzerinden gerçekleştirilmiştir.
Resmi tatil sebebiyle konuyu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen şirkete ulaşamadım; dolayısıyla hiçbir açıklama alamadım. Onayım olmadan maaş hesabımdan bu şekilde kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
İzinsiz olarak adıma tanımlanan bu sözleşmenin derhal iptal edilmesini, maaş hesabımdan kesilen 358,64 TL’nin eksiksiz iadesini ve bundan sonra ben açıkça ve yazılı/onaylı şekilde talep etmedikçe adıma bu tür sigorta veya bireysel emeklilik işlemlerinin yapılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
