to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos 2025 tarihinde Karya Gümüş’ten 1 adet kolye ve isim yazılı bir yüzük satın aldım. Yüzük elime ulaştığında çok küçük geldi ve hemen firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana, yüzüğü geri göndermem halinde yardımcı olacaklarını söylediler. 18 Ağustos’ta kargo ücretini (340 TL) kendim ödeyerek yüzüğü geri gönderdim. Yüzüğün fiyatı 499 TL idi; toplamda kargo ücretleriyle birlikte 1179 TL’ye ulaşan bir maliyet oluştu.
Tüm bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli çeşitli bahanelerle oyalandım. En son 3 Eylül’de yüzüğün gönderileceği söylendi fakat bugün, ayın 8’i olmasına rağmen hâlâ ürünüm tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, bulunduğum adresten ayrılmam gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ben ücret iadesi de talep etmiyorum, sadece ürünümün bir an önce gönderilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün teslim edilmesini rica ediyorum.
04.10.2025 tarihinde Gümüşçum firmasından E*** Y******* adına internet üzerinden satın aldığım gümüş yüzüğü iade etmek istedim. 29649 numaralı siparişime ait olarak, 10.10.2025 tarihinde iade işlemini başlattım. Firmanın kargo anlaşması olmasına rağmen tarafıma kargo iade kodu verilmedi. Yurtiçi Kar...
3 Eylül’de Zariftaki’nin kendi sitesinden aldığım hediyelik ürün, sürpriz hediyeli yüzük olarak tanıtılmasına rağmen, görsellerle hiçbir ilgisi olmayan bir şekilde tarafıma teslim edildi. 5 Eylül’de iade etmek için ürünü kargoya verdim ve 9 Eylül’de kargonun firmaya ulaştığı bilgisini kargo şirketi...
25 Eylül 2025 tarihinde Gwomme.com üzerinden 2 adet 925 ayar gümüş yan burç detaylı kolye ve 1 adet 925 gümüş yüzük siparişi verdim (Sipariş No: 9783)...
14/09/2025 Pazar günü Swaroza adlı firmanın kendi internet sitesinden bir adet sarılan kolye siparişi verdim ve kredi kartı ile 399 TL ödeme yaptım. T...
6 Ağustos 2025 tarihinde Beone Jewelry adlı markadan “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında 2 bileklik ve 1 yüzük siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra 6 gün boyunca hiçbir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da kargo takip bilgisi paylaşılmadı. Durumu sormak için ben ulaşmak zorunda kaldım. WhatsA...
Yorumlar