to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül’de Zariftaki’nin kendi sitesinden aldığım hediyelik ürün, sürpriz hediyeli yüzük olarak tanıtılmasına rağmen, görsellerle hiçbir ilgisi olmayan bir şekilde tarafıma teslim edildi.
5 Eylül’de iade etmek için ürünü kargoya verdim ve 9 Eylül’de kargonun firmaya ulaştığı bilgisini kargo şirketinden aldım. Buna rağmen, aradan yaklaşık 12-13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
İade süreciyle ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım; kargo teslimat videosunu ve belgeleri de ilettim. Ancak sürekli "bilgi vereceğiz" diyerek oyalıyorlar ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sipariş numaram: 704717594. Ürün için 399 TL ödeme yaptım ve tüm iade koşullarına uygun şekilde ürünü, geldiği gibi paketleyip gönderdim.
Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ücret iadem yapılmadı. En kısa sürede ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.
10 Ağustos 2025 tarihinde Karya Gümüş’ten 1 adet kolye ve isim yazılı bir yüzük satın aldım. Yüzük elime ulaştığında çok küçük geldi ve hemen firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana, yüzüğü geri göndermem halinde yardımcı olacaklarını söylediler. 18 Ağustos’ta kargo ücretini (340 TL) kend...
zariftaki.com'dan 6 Temmuz 2025 tarihinde, 39716 numaralı ve 450 TL değerinde bir bileklik siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. İletişime geçtiğimde, ürünün kargoya verileceği söyleniyor fakat günlerdir kargoya verilmiyor. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
30 Haziran tarihinde MangoFUE’den Instagram üzerinden 1309 TL ödeyerek bileklik siparişi verdim. Siparişim teslim edildi ancak ürünün boyutu bana uymadı. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim, fakat iade halinde 300-400 TL arası bir kesinti yapılacağı iletildi. Bu nedenle değişim talebini kabul ett...
Zarif takı adlı bir firmadan hediyelik ürün aldım 5 Mayıs akşam 18:00 gibi 6 Mayıs sabahı iptal ettim. 399₺ olarak aldığım ürünü bana geri 160₺ olarak göndereceklerini söylediler. Nedenini sorduğumda ise kargo parası dediler. Gerekli yerlere zaten başvurumu yaptım gereğinin yapılmasını arz ederim.
Yorumlar