to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartına Uymayan Kurye Ücretlendirmesi
03.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Muğla Köyceğiz bölgesi için sipariş vermek istedim. Aynı gün içinde saat 18:00’a kadar verilen siparişlerde kurye ücretinin alınmayacağı özellikle duyurulmuştu. Bu duyuruya güvenerek saat 17:00 civarında sepetimi oluşturdum ancak sipariş oluşturduktan sonra ekranda kurye ücretinin yansıtıldığını gördüm ve bu nedenle siparişi onaylamadım.
Kampanyada belirtilen saat aralığında sipariş oluşturmama rağmen kurye ücretinin yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Konunun incelenmesini, kampanya şartlarının netleştirilmesini ve benzer bir durumda kurye ücreti alınmadan sipariş verebileceğim şekilde gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
