Karya Family Resort'ta Hijyenik Olmayan Odalar Ve Kötü Koku

18–22 Haziran tarihleri için Karya Family Resort otelinden kendi siteleri üzerinden 3 aile, 6 yetişkin 5 çocuk olarak toplam 4 gün için 36.556 TL ödeyerek rezervasyon yaptık. Ancak otele bugün giriş yapıp odayı görmemizle birlikte kalmaktan vazgeçmek zorunda kaldık.

Bizi ilk anda karşılayan şey kötü bir koku ve son derece pis, bakımsız odalar oldu. Yatakların durumu da hijyen açısından güven vermiyordu, genel olarak oda ve ortamın temiz olmadığı, rahatlıkla kalınamayacak kadar kötü olduğu izlenimine kapıldık. Ailece, özellikle çocuklarla birlikte böyle bir ortamda konaklamak istemediğimiz için hemen otel yetkilileriyle görüştük.

Görüşme sonrası otel tarafından, kalmadan ayrılmamıza rağmen ücretimizin bir günlük kısmını kesip kalanını iade edecekleri söylendi. Yaşadığımız hayal kırıklığı ve mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, ödediğimiz tutarın hak ettiğimiz şekilde tarafımıza eksiksiz ve hızlı bir biçimde iade edilmesini talep ediyorum.