Karum Rouge Sipariş Başkasına Teslim Edildi Ve Kötü Müşteri Hizmetleriyle Karşılaşıldı

Karum Rouge Ankara. Instagram'dan alışveriş yaptım. Yıllardır da alırım bir şeyler. 3-4 gün önce kapıda ödeme siparişi verdim. Ertesi gün başka bir elbise daha beğendim, onu da eğer çıkmadıysa diğer kargoma ekler misiniz dedim. Maalesef dediler. Peki dedim, 2 sipariş olsun dedim ve siparişi oluşturd...

2 yıldır Instagram'dan takip ettiğim Karum Rouge isimli butikten sürekli alışveriş yapıyordum. Son alışverişimde iki pantolon beğendim, bir tanesinin bedeni yoktu, o yüzden tek rengini aldım. Birkaç saat sonra istediğim rengin geldiğine dair mesaj aldım. Firmanın WhatsApp hattından (054*********26) ...

Karum Rouge markasından birkaç ay önce Instagram sayfaları üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iade süreci başlattım ve sonucunda param iade edildi. Bu süreçte defalarca “mağazada var” denilerek, elimde bebeğimle mağazaya yönlendirildim fakat her gittiğimde “y...

Karum Rouge firmasından Instagram üzerinden verdiğim sipariş, 23 Şubat 2024 tarihinde kargoya verildi. Siparişim elime ulaştıktan sonra bedenleri uymayan 3 üründen 2'sini iade etmek istedim. İade prosedürünü sorduğumda, iadenin kendilerine ulaşmasından sonra 1 ila 3 iş günü içinde çek bilgisinin tan...

Ürünle ve hizmetle ilgili ayrı ayrı sorunlar yaşadım. Geçtiğimiz günlerde Instagram'da bilinen bir butik olmasına güvenerek alışveriş yaptığım Charme Butik, sipariş verdiğim ürünün yanlış bedenini tarafıma kargo oldukça yavaş olarak ulaştırdı. Yaşadığım bu tatsız durumu hem iletişim numaraları hem d...