to read complaints and reviews, or file yours. 
Karum Rouge Ankara. Instagram'dan alışveriş yaptım. Yıllardır da alırım bir şeyler. 3-4 gün önce kapıda ödeme siparişi verdim. Ertesi gün başka bir elbise daha beğendim, onu da eğer çıkmadıysa diğer kargoma ekler misiniz dedim. Maalesef dediler. Peki dedim, 2 sipariş olsun dedim ve siparişi oluşturdum. Akşam tekrar yazdım. Bana kargo bilgisi gelmedi dedim. Tek bir siparişimin gözüktüğünü söylediler. Sinirlendim haklı olarak ve sürekli beni suçladılar. Bugün ise siparişimin İstanbul adresine gittiğini öğrendim. Tekrar yazdım. Bu defa o adresi yazdığınıza dair fotoğraf atın dediler. Attığım halde hala beni suçladılar. Firmaya yazık, bu kadar kaba müşteriyi suçlayan bir eleman çalıştırması çok enteresan... Suçlu oldukları halde müşteri suçlamak.
Ankara Çankaya'da bulunan 'Karum Rouge' firmasından bir hafta önce 4 parça ürün aldım. Ürünler stokta gözüktüğü için siparişimi verebildim. Fakat bir hafta olmasına rağmen kargolanmadı çünkü ürünlerden biri ellerinde mevcut değilmiş. Tedarikçi firmadan haber bekliyorlar. Peki, yoksa stok var gözüküp...
2 yıldır Instagram'dan takip ettiğim Karum Rouge isimli butikten sürekli alışveriş yapıyordum. Son alışverişimde iki pantolon beğendim, bir tanesinin bedeni yoktu, o yüzden tek rengini aldım. Birkaç saat sonra istediğim rengin geldiğine dair mesaj aldım. Firmanın WhatsApp hattından (054*********26) ...
Karum Rouge firmasından Instagram üzerinden verdiğim sipariş, 23 Şubat 2024 tarihinde kargoya verildi. Siparişim elime ulaştıktan sonra bedenleri uymayan 3 üründen 2'sini iade etmek istedim. İade prosedürünü sorduğumda, iadenin kendilerine ulaşmasından sonra 1 ila 3 iş günü içinde çek bilgisinin tan...
Müşteri mağduriyeti Instagram'dan uğraşmamak için sitelerinden alışveriş yaptım, iki takım aldım. Ürün geç geldiği gibi bir de yanlış gönderildi. Değişim yapmak istediğimde, daha önce verdikleri adresin bu adres olmadığını söyleyerek ürünü bana tekrar geri gönderdiler. Git-gel kargo ücretini de bana...
Ankara Karum rouge butikten kırmızı bir elbise aldım. Kabinlerde ayna olmama nedeni ve sadece tek bir yerde toplu alanda ayna olması sebebi ile kalabalıktan elbisedeki kusurları fark edemedim ve bedeni büyük geldi. Bugün değişim için gittiğim de elbisenin giyinmiş olması ter kokusu olması ile değişi...
Yorumlar