to read complaints and reviews, or file yours.A101'ten Verilen Televizyon Siparişinin Kartur Kargo Gecikmesi
3 Kasım tarihinde A101 üzerinden bir televizyon siparişi verdim. Ürünün Kartur kargo tarafından Adana merkeze kadar getirildiğini, 3126110395776661 numaralı kargo takibinden görüyorum; ancak Adana merkezde ikamet etmeme rağmen günlerdir televizyonum adresime teslim edilmedi.
Kartur müşteri hizmetlerini aradım fakat yeterli bilgi alamadım, ayrıca herhangi bir şube ya da sorumlu kişiye de ulaşamadım. Ürünüm ortada yok ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmediği için mağdur durumdayım.
Televizyonumun acilen, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, siparişiniz iletmiş olduğunuz gibi dağıtım merkezimize ulaşmıştır. Teslimat tarihiniz 9 Kasım olarak gözükmektedir. Ekip arkadaşlarımız adresinize gelmeden önce sizlerle iletişime geçerek adresinize gelecektir. Bu şekilde teslimatınız sağlanmış olacaktır. Saygılarımızla, Kartur Grup
