Kars’tan Gelen Bozuk Ve Erimiş Ürünler Sağlığımı Riske Attı

26 Eylül’de Kars’tan Yöresel firmasından kaşar, peynir sucuk gibi ürünlerin bulunduğu tutar olarak hiç fena sayılmayacak bir sipariş verdim (Sipariş No: 20905). Siparişim 3 Ekim’de, DHL kargo ile elime ulaştı. Ancak teslimat hem çok gecikti hem de ürünler tamamen erimiş ve sıcak şekilde geldi. (26 eylülde sipariş vermiştim) Ayrıca paket içindeki pirinç patlamış, her yere dağılmıştı. Ayrıca kolide anlayamadığım bir koku bulunmaktaydı. Ürünlerin bu şekilde gelmesi hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Kargo firma ile iletişime geçtiğimde yolların kapalı olmasından dolayı gecikme yaşandığını belirttiler. Ancak bu durum ürünlerin bozulmuş ve kullanılamaz halde gelmesini açıklamıyor. Sipariş için kredi kartımla 2.059,21 TL ödeme yaptım.
Ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bozulmuş Ürün, İlgisiz Firma Ve Geciken Ücret İadesi

Köyden Gelsin’den peynir ve bal siparişi verdim. Reklamlarında ürünlerin kuru buzla, soğuk bir şekilde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak siparişim...
Bozulmuş Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

3 Ağustos'ta Doğasan Yöresel Ürünler'den 6 çeşit peynir (örgü, tava, koyun, dil, kaşar, yaprak peyniri), normal tereyağı, 3 adet Halkalı sucuk ve yanında hediye zeytinyağı siparişi verdim. Sipariş numaram 3031. Ürünler 5 Ağustos'ta kargoya verildi ve 9 Ağustos'ta elime ulaştı. Paketin içinden 5 ad...
Kars Yöresel Ürünlerinde Hayal Kırıklığı Ve Tazelik Sorunu

İnternet Peynircisi Bozuk Kars Kaşarı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İnternet peynircisinden satın almış olduğum ürünlerin içerisinde bulunan Kars kaşarı maalesef bozuk çıktı. Ben firma ile yazıştığımda telafi edeceklerini söylediler. Aradan zaman geçmesine rağmen geri dönüş yapmayan firma yetkilileri, takriben 10 Eylül gibi beni arayıp konuyu çözeceklerini söyleyip ...









Yorumlar