Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kars’tan Gelen Bozuk Ve Erimiş Ürünler Sağlığımı Riske Attı

Kars’tan Gelen Bozuk Ve Erimiş Ürünler Sağlığımı Riske Attı
Kars’tan Gelen Bozuk Ve Erimiş Ürünler Sağlığımı Riske Attı
03 Ekim 20:29
675
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“Bir gün sonra iletişime geçip ürünleri tekrar göndereceğini söylediler, açıkçası çok şaşırdım gerçekten çok anlayışlı bir firma. Kesinlikle alışverişe devam edeceğim teşekkür ederim.”

26 Eylül’de Kars’tan Yöresel firmasından kaşar, peynir sucuk gibi ürünlerin bulunduğu tutar olarak hiç fena sayılmayacak bir sipariş verdim (Sipariş No: 20905). Siparişim 3 Ekim’de, DHL kargo ile elime ulaştı. Ancak teslimat hem çok gecikti hem de ürünler tamamen erimiş ve sıcak şekilde geldi. (26 eylülde sipariş vermiştim) Ayrıca paket içindeki pirinç patlamış, her yere dağılmıştı. Ayrıca kolide anlayamadığım bir koku bulunmaktaydı. Ürünlerin bu şekilde gelmesi hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Kargo firma ile iletişime geçtiğimde yolların kapalı olmasından dolayı gecikme yaşandığını belirttiler. Ancak bu durum ürünlerin bozulmuş ve kullanılamaz halde gelmesini açıklamıyor. Sipariş için kredi kartımla 2.059,21 TL ödeme yaptım.

Ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Tuğçe
04 Ekim 09:54

Bir gün sonra iletişime geçip ürünleri tekrar göndereceğini söylediler, açıkçası çok şaşırdım gerçekten çok anlayışlı bir firma. Kesinlikle alışverişe devam edeceğim teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Karstan Yöresel Soğuk Zincirle Gönderilmeyen Ürünler Bozuldu Firma Dönüş Yapmadı

Anıl
22 Ekim 23:52
1.074
"Hüseyin beyin anında ilgi ve alakalarına teşekkür ediyorum sorunumla ilgilendi ve anında çözüme kavuşturdu."
Karstan Yöresel Soğuk Zincirle Gönderilmeyen Ürünler Bozuldu Firma Dönüş Yapmadı
karstan-yoresel-soguk-zincirle-gonderilmeyen-urunler-bozuldu-firma-donus-yapmadi-3.jpg
karstan-yoresel-soguk-zincirle-gonderilmeyen-urunler-bozuldu-firma-donus-yapmadi-2.jpg
4
Umit sonuçtan memnun
Çözüldü

Bozulmuş Ürün, İlgisiz Firma Ve Geciken Ücret İadesi

Umit
15 Eylül 22:20
4.377
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Bozulmuş Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Veli
11 Ağustos 00:04
2.464
Bozulmuş Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Bozulmuş Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Bozulmuş Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

İnternet Peynircisi Bozuk Kars Kaşarı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Hakki
17 Eylül 2024 16:12
5.544
İnternet Peynircisi Bozuk Kars Kaşarı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
İnternet Peynircisi Bozuk Kars Kaşarı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz