to read complaints and reviews, or file yours.Mağazada Gösterilen Kalın Halı Yerine İnce Halı Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
Siirt Karmen Halı bayisinden yaklaşık 15 gün önce evimiz için halı beğendim ve istediğim ölçüleri vererek sipariş verdim. Evimiz kışın çok soğuk olduğu için özellikle mağazada gördüğüm kalın halıları tercih ettim. Ancak eve gelen halılarla mağazada beğendiğim halıların incelikleri kesinlikle aynı değil, gelen halılar belirgin şekilde daha ince.
Durumu fark eder etmez bayiye gidip bunu ilettim ve halıların mağazada gösterilenle aynı olmadığını söyledim. Onlar da aslında halıların ince olduğunu fark ettiler fakat buna rağmen türlü bahaneler öne sürerek sorumluluk almadılar ve hiçbir çözüm sunmadılar. Ne değişim yaptılar ne de yardımcı oldular.
Mağazada gösterilen kalın halı yerine bana daha ince ürün gönderilmesi nedeniyle, ödediğim yaklaşık 29 bin TL’nin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz Betül hanım ; Konu ile ilgili en kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
