to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde Kargonomi hesabımı kapatma talebinde bulundum ve içeride kalan 261 TL tutarındaki bakiyemin IBAN numarama iadesini istedim. Müşteri kodum: cknhhd27.
Kredi iadesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana önce mail atmam gerektiği söylendi ve mailimi gönderdim. Ancak yanlış hesaptan mail attığım belirtildi, tekrar gönderdim ve bu kez de işlemin unutulduğu, atlandığı ifade edildi. Yaklaşık bir aydır neredeyse her gün aramama rağmen iade gerçekleşmedi. En son 23 Ekim’de tekrar talepte bulundum ve 1-3 iş günü içinde yatırılacağı söylendi. Ancak banka hesabıma sadece 61 TL iade edildi, kalan 200 TL ise hâlâ yatırılmadı.
261 lira için bir firma kendini bu kadar zor durumda bırakmaya nasıl izin veriyor, gerçekten anlamıyorum. Artık paradan ziyade, bu süreçte yaşadığım rahatsızlık ve mağduriyet nedeniyle çok üzgünüm. Elimden geleni yapacağım. Bu kadar ciddiyetsiz bir firma ile daha önce karşılaşmadım.
Kalan 200 TL’nin en kısa sürede IBAN hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum!
29 Eylül 2025 tarihinde Kargonomi hesabımı kapatma talebinde bulundum ve içeride kalan 261 TL tutarındaki bakiyemin IBAN numarama iadesini istedim. Müşteri kodum: ckn*** Kredi iadesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana önce mail atmam gerektiği söylendi ve mailimi gönderdim. Ancak yanlış hesaptan mail attığım söylendi, tekrar gönderdim ve bu kez de işlemin unutulduğu, atlandığı belirtildi. Yaklaşık bir aydır neredeyse her gün aramama rağmen iade gerçekleşmedi. En son 23 Ekim’de tekrar talepte bulundum ve 1-3 iş günü içinde yatırılacağı söylendi. Ancak banka hesabıma sadece 61 TL iade edildi, kalan 200 TL ise hâlâ yatırılmadı. 261 lira için bir firma kendini bu kadar rezil etmeye utanmıyor mu acaba? Cidden bunu merak ediyorum ben parayı falan geçtim artık tamamen beni bu kadar rahatsız ettikleri için, sinir ettikleri için elimden ne geliyorsa yapacağım bu saatten sonra.
Kalan 200 TL’nin en kısa sürede IBAN hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum!
01.08.2025 tarihinde Kargonomi hesabıma kargo göndermek amacıyla 100 TL yükledim. Başta minimum yükleme tutarının, hatırladığım kadarıyla, 81 TL civarında olduğu belirtilmişti. Ancak barkod almak istediğimde bu kez hesabımda 200 TL olması gerektiği söylendi. Bunun üzerine iade talebimi ve hesap kapa...
Kargonomi hesabımda kayıtlı olan kredi kartımı güvenlik nedeniyle silmek istedim. Ancak bu işlem sadece müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılabiliyormuş eklerken hemen ekleniyor. Silerken haftalarca uğraştırıyorlar ve 5 gün önce e-posta yoluyla talebimi ilettim. Tarafıma sadece “talebiniz kayıt altı...
1 Eylül 2025 tarihinde Kargonomi müşteri desteğiyle hesabımın kapatılması ve hesabımda kalan yaklaşık 90 TL bakiyemin iadesi için iletişime geçtim. Görüşmelerimizde bana e-posta göndermem gerektiği söylendi ve hemen ardından gerekli e-postayı gönderdim (#5790 numaralı başvuru). Ancak neredeyse 1 ay ...
Kargonomi hesabımı yalnızca birkaç gönderi için kullandım ve 26 Ağustos tarihinde hesabımın kapatılması, kredi kartı bilgilerimin sistemden tamamen silinmesi ve hesabımda kalan 186 TL bakiyenin iadesi için yazılı olarak başvurdum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma...
Diğer kargo firmaları gibi sandım ve daha ucuz dedikleri için Kargonomi'yi denemek istedim, ancak arayüzü o kadar karışık ki insan işin içinden çıkamıyor. Sonrasında 100 TL ile kargo göndermeyi denedim, ancak olmadı. Müşteri hizmetlerine sorduğumda 200 TL bakiye yüklemem gerektiğini söylediler. Ben ...
Yorumlar