to read complaints and reviews, or file yours.Kargonomi'de Kart Bilgilerimin İzinsiz Kaydedilmesi Ve Yetkisiz Para Çekimi
Kargonomi üzerinden yalnızca bir defa ödeme yapmak için kart bilgilerimi girdim. Ancak iznim olmadan kartım sistemde kaydedilmiş ve silme seçeneği bulunmamaktadır. 22.09.2025 tarihinde, Nays kartımdan 260 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldı (işlem ıd: 3679960). Bu durumun ardından kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazında bulundum. Ayrıca Ticaret Bakanlığı’na da şikayette bulundum.
Kargonomi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. İzmir’de yaşıyorum ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Kart bilgilerimin izinsiz kaydedilmesi ve silme seçeneğinin olmaması güvenlik açısından büyük bir sorun teşkil etmektedir.
Kargonomi’den, izinsiz çekilen tutarın ve varsa tüm bakiyemin iadesini, kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını bekliyorum.
Buraya üye olmadan ve para yüklemeden önce herkesin görmesini isterim. Sistemleri bu şekilde her gece kartınızdan çekim yapmayı deniyor. 200 TL bakiyeyi tamamlayana kadar her akşam denenmiş. Gerçekten tehlikeli bir firma. Paranızı iade almanızın da bir yolu yok.
