to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Kargola a. Ş. İle gönderilen tüm kargolarımda ciddi gecikmeler yaşıyorum. Son 3 siparişimde de kargolarım çok geç teslim edildi ve süreç boyunca kargonun yola çıktığına veya şubeye geldiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo birdenbire, günler sonra dağıtıma çıkıyor. Bu durum her siparişimde tekrarlanıyor ve işlerimin aksamasına neden oluyor.
Kargola müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “gelecek” şeklinde kısa bir yanıt alıyorum, detaylı bir bilgilendirme yapılmıyor. Kargolarım Samsun’a teslim ediliyor ve bu sorun sürekli olarak yaşanıyor.
Kargola’dan teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve kargo takip sitesinin geliştirilerek daha şeffaf ve düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kargom teslimat şubesinde 3 gündür bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun hafta sonu gelmeden elime ulaşması gerekiyordu ancak hala şubede görünüyor. Daha önce de aynı firma ile benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Konu hakkında müşteri hizmetlerine...
PTT Kargo ile gönderilmesi gereken kargom dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Adresime kargolarım neredeyse hiçbir zaman zamanında teslim edilmiyor. Her seferinde defalarca aramak zorunda kalıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de ne zaman kargoya verileceği veya t...
19 Mart 2025’te kargoya verilen paketimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kargo şirketi, paketim kargoya verildiğinde bana herhangi bir bilgilendirme mesajı göndermedi. Sipariş numaram dahi bana iletilmedi. Sürekli olarak alışveriş yaptığım uygulama üzerinden kargo takibi yapıyorum. 20 Mart 2025’te Balı...
Yorumlar