to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafıma gönderilen kargolar, adresim açık ve net şekilde yazılı olmasına rağmen sürekli farklı şubelere yönlendirilmekte ve Bursa’nın çeşitli ilçelerini dolaştıktan 3-4 gün sonra elime ulaşmaktadır. Aynı konuda daha önce de defalarca şikayetçi olmama rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmamış, sorun devam etmiştir. Şubeyi arayarak doğru adresi bildirmeme rağmen “sistem bu şekilde yönlendiriyor” denilerek kargolarım tekrar başka şubelere gönderilmektedir. Adresimin doğru olmasına rağmen bu yanlış yönlendirmelerin ısrarla devam etmesi tarafıma ciddi mağduriyet yaşatmaktadır. Bu nedenle, gerekli incelemenin yapılmasını, sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum
24 Ekim cuma günü tarafınıza verdiğim Yurtiçi Kargo siparişim, teslimat adresini eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen yanlış şubeye yönlendirilmiştir. Teslimat adresi olarak şu bilgileri paylaştım: kızıl saray Mahallesi, çamlı apartmanı, kat 2 daire *, bina no: **, Muratpaşa / Antalya. Ancak b...
Ağır ve kırılacak bir ürün satın aldım, yaklaşık iki hafta önce kargo şubenize kırık olarak ulaşmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...
Gönderici adresimi tam olarak yazdığı halde her seferinde kurye dağıtıma çıktığında alıcı adresimde cadde olarak yazıldığını mahalle olarak gözükmediği için teslimat yapamayacaklarını söylüyorlar. Gönderici her seferinde ürünü göndermeden benimle resim paylaşıyor. Elimde de bu resimler mevcut. He...
Adres Değişikliği 409 
Adresten Alım 413 
Aktarma Merkezi 263 
Çalışma Saatleri 249 
E-Arşiv Fatura 24 
Fatura 374 
Gel Al Noktası 128 
İade 2.519 
Kapıda Ödeme 243 
Kurye 2.213 
Paketleme 456 Self Servis 146 Şube 4.962 Takip 1.711 Tazmin 673 
Teslim 14.323 
Teslim Süresi 736 
Uygulama 360 
Ücret 840 
Yurt Dışı 70 
Yorumlar