Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Ekim 2025 11:17
339

6 Ekim Pazartesi günü 23506371559600100038 takip numaralı kargomun teslimatı için Kargoist görevlisi beni aradı, ancak yanlış adrese gitmişti. Doğru adresi telefonda detaylıca anlattım, görevliden tekrar geleceği bilgisini aldım. Fakat o günden sonra ne gelen oldu ne de kargom teslim edildi. Buna rağmen sistemde kargom “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor.

Beni arayan numarayı geri aradığımda, yanlışlıkla teslim edildi olarak işaretlendiğini ve bana bilgi vereceklerini söylediler. Ancak iki gündür ne arayan var ne de bilgi veren. Kargoist müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Satıcı firmayla da iletişime geçtim, onlar da kargo şirketine ulaşmaya çalışacaklarını söylediler ama henüz bir çözüm sunulmadı.

İçinde satın aldığım ve 2.690 TL değerinde bir ürün bulunan kargomun akıbetiyle ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kargonun bulunmasını veya ürünümün tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy’dür. Daha önce Kargoist ile benzer bir sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoist Teslimat Yapılmadı, Bilgi Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
17 Ekim 2025 16:10
196
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 14:14
500

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Eylül
15 Ekim 2025 12:06
242
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-kargom-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Rıdvan
13 Ekim 2025 23:10
287
Teslim Edilmeyen Kargo, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Teslim Edilmeyen Kargo, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz