Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoist Teslimat Yapılmadı, Bilgi Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

17 Ekim 16:10
152

6 Ekim’de verdiğim siparişim Kargoist firması tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık 10 günü aşkın süredir kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargoist, adresimin hatalı olduğunu iddia etti ancak adresimde herhangi bir hata yok ve bu konuda bana hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Teslimat günü evde olmama rağmen kimse gelmedi, iletişime geçilmedi.

Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmakta çok zorlandım; sadece iki kez görüşebildim ve net bir açıklama alamadım, geçiştirildim. Kargomun şubede olmadığı söylendi. Sipariş numaram: 39905367583300100035. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’dır. Ürünümün nerede olduğu konusunda bilgi alamadım ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünün tekrar tarafıma ulaştırılmasını istiyorum, gerekirse şubeden teslim almaya da razıyım. Ücretini kredi kartı ile ödedim.

Kargoist’in bu durumu acilen çözmesini ve ürünümün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Şeyma
24 Eylül 14:59
328
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Kargoist Teslimatında Yanlış Beyan Ve Gecikme Mağduriyeti

20 Eylül 22:09
232
Kargoist Teslimatında Yanlış Beyan Ve Gecikme Mağduriyeti
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Kargoist Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ümran
04 Ağustos 13:02
176
Kargoist Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kargoist Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

09 Ekim 18:12
334
10-gundur-teslim-edilmeyen-kargo-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz