Teslimat Gecikti, İletişim Yok, Mağduriyet Büyüyor

Kargoist ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 2510011200145 takip numaralı ve 5510*******89 sevkiyat numaralı kargom bir haftadır teslim edilmiyor. Üstelik bana verilen adreste Kargoist şubesi bulunmuyor. Kargoist müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak süreç sürekli o...

06.11.2025 tarihinden beri Kargoist firması tarafından teslim edilmesi gereken ky35293203 takip numaralı kargom İstanbul Kağıthane adresime bir türlü ulaştırılamadı. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat ne gelen var ne de arayan. Her seferinde tekrar şubeye dönüyor. Bu sadece bu ...

09/01/2025 tarihinde sabah saat 09.49 saatinde Kitapyurdu sitesinden sipariş verdim. (Kargo kodum KY33106372) 15/01/2025 tarihinde kargoist firmasına kitapları teslim etmişler. Bugün 20/01/2025 kargo 5 günde bana ulaşamadı. Güya beni aramışlar ulaşamamışlar. İş yerine gelmesi gerekiyor, iş yerine ge...

15 Eylül'de Kitapyurdu üzerinden verdiğim ky34843521 numaralı siparişim, 19 Eylül'de Kargoist'e teslim edilmiş olarak göründü. Ancak bugün 25 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargoist müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, dakikalarca bekletildim ve sürekli "yolda" ya da...

Ky35092104 numaralı Kitapyurdu siparişim Kargoist firması tarafından günlerdir adresime teslim edilmiyor. 11.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo takip sayfasında sürekli dağıtıma çıktığı ve ardından tekrar şubeye döndüğü görünüyor. Ancak tarafıma hiçbir arama ya da SMS bi...