to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde saat 23:22’de teslim edildi olarak görünen 23504459829500100098 numaralı Kargoist gönderim, İstanbul Maltepe adresime ulaşmadı. Aynı gün teslimat hizmeti için ekstra ücret ödememe rağmen, kargom tarafıma teslim edilmedi ve ertesi gün acil olarak ihtiyacım olan kıyafete ulaşamadım. Kargoist müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Satıcı Zara ile de iletişim kuramadığım için sorunum devam ediyor.
Hem ürünün bedelini hem de aynı gün teslimat için ek ücret ödedim. Teslim edilmemiş bir gönderinin sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi mağduriyetimi artırıyor. Sorunun acil şekilde çözülmesini ve kargomun tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
14 Ekim 2025’te Zara’dan verdiğim sipariş, 15 Ekim’de teslim edilmesi planlanmasına rağmen Kargoist tarafından bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. 23505757862900100035 takip numaralı kargomun teslimatı İstanbul adresime hâlâ yapılmadı. Sürekli müşteri hizmetlerini arayarak durumu belirtmeme ve iki ...
13 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan Zara’nın online mağazasından 5394*****51 numaralı siparişimle pantolon, bot ve kaban satın aldım. Siparişim için toplamda 6.170 TL ve 1 günde teslimat seçeneği için ayrıca 149 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Zara, Kargoist firmasıyla çalışıyor. Ancak kargom bana te...
20.10.2025 tarihinde saat 22:49’da, Kargoist tarafından Zara’dan aldığım kıyafet siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Gönderi takip numaram: 47105946150500****31. Teslimat adresim İstanbul Maltepe’dir. Bu sorunla ilgili olarak Kargoist müşteri hizmetleriyle i...
24 Eylül 2025 tarihinde Zara internet sitesinden 3480 TL tutarında bir sipariş verdim ve Kargoist ile gönderileceği belirtildi. 25 Eylül’de teslimat günü olmasına rağmen, siparişim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ancak bana, teslimatın gerçekleştiğine dair bir mesaj gönderildi. Teslim alma ...
09.10.2025 tarihinde Zara’dan 9299 TL tutarında bir sipariş verdim ve ekstra 149 TL ödeyerek Kargoist aracılığıyla aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Zara, siparişimi öğlen olmadan Kargoist’e teslim etti. Ancak şu ana kadar (İstanbul Bayrampaşa adresime) herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha...
Yorumlar