Kargoist müşteri temsilcisi

26.01.2026 tarihinde Kargoist aracılığıyla teslim edilen kargom elime ulaştığında kolinin kenarının yırtık olduğunu gördüm. Paket içindeki kitaplarımın 5 tanesi yağmurda ıslanmış, kurumuş ve bu nedenle kullanılamayacak derecede zarar görmüştü. Teslimat sırasında durumu kargoyu getiren görevliye ile...

Kargoist, diğer adıyla Asil Kargo ile yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 24314658288900100030 takip numaralı ayakkabı gönderimle ilgili olarak kargonun bugün ya da en geç yarın elime ulaşmasını beklerken, tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bugün defalarca kez karg...

Kargoist firması aracılığıyla Zeyyen isimli Instagram mağazasından sipariş verdiğim çanta kargom, 6 gündür Balçık aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 25’i olarak görünüyordu ancak bu tarihe rağmen kargom halen tarafıma ulaşmadı. Kargo tak...

17.12.2025 tarihinde Penti Online üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişime ait kargo 22.12.2025 tarihinde Kargoist Keçiören şubesine ulaştı; ancak adresim Altındağ / Ankara olmasına rağmen mobil bölge gerekçesiyle kargo şubede bekletilmektedir ve herhangi bir dağıtım ya da teslimat tarihi...

Chakra’dan oda kokusu siparişi verdim ve ürünüm 8 Aralık’tan beri Kargo İstanbul firmasının elinde görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram ck3096440517914252 ve ürün Bursa adresime teslim edilecek olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme olmadı. Kargo İstanbul’e sadece W...

Kargoist firmasından şikayetçiyim. Chakra'dan aldığım ürün, Kargoist firmasıyla gönderilmek üzere yola çıktı. Kargo firmasındaki kayıtlı telefon numaram maalesef yanlış yazılmış. Düzeltilmesi için hem Chakra mağazası müşteri temsilcisini aradım ancak sistemleri çalışmıyor, hem de mail attım. Orada d...

Kargoist ile yaşadığım teslimat süreci ve müşteri temsilcisi davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 24’ünde kargoya verilen ve takip numarası MB9793613 olan gönderim, Konya’ya geldikten sonra iki gün boyunca “mobil bölge” uyarısı verdi. 29 Kasım’da evden çıkmak zorunda olduğum için sis...

Kargoist ile yapmış olduğum 259914844891 takip numaralı gönderim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Cuma gününden beri gönderi durumunda teslim edildi yazıyor ancak tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı. Bu durum üzerine müşteri temsilcisiyle gör...

687307324 numaralı Tchibo siparişim 24’ünde kargoist Ataşehir şubesi tarafından teslim alınmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri temsilcileri de kesin bir teslimat tarihi veremiyor. Herhangi bir ek sorun yaşamamama rağmen, yalnızca b...

13.11.2025 Perşembe günü, LCW’den LCW5511*******29#001 numaralı siparişimizi hızlı teslimat seçeneğiyle ekstra 70 TL ödeyerek verdik. Siparişimizin 14.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünlerimiz teslim edilmedi. 15.11.2025 Cumartesi günü ise hiçbir şekilde tarafımıza ulaşılmaya ç...

Kargox adı altında bir kargo şirketi var ancak müşteri temsilcisini aradığımda 'Kargo İstanbul' olarak açıyorlar. 10 Kasım saat 18.00'de kargomun teslim edildiğine dair mesaj geldi fakat kargo bana ulaşmadı, hiçbir yerde yok. Beni aramadılar, zile basmadılar, apartmana kurye girmedi. Yani teslim edi...

11/8 tarihinde teslim edilmesi gereken 5511*******16 numaralı kargom, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde "alıcıya ulaşılamadı" bahanesiyle 11/11 tarihinde iade sürecine alındı. Kargo takibinde defalarca alıcıya ulaşılamadı notu düşüldü, ancak bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. İki...

Kargoist firması üzerinden ck3058102688513731 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun teslimatı sırasında aranmışım, ancak çağrıyı 1 dakika sonra fark edip hemen geri dönüş yaptım. Fakat telefonlarım açılmadı. Sonrasında asistan ile iletişime geçip tekrar dağıtıma ç...

Kargoist firmasında kargom üç gündür dağıtım bekliyor. Olumsuz hava koşullarından dolayı bugün yarın bugün yarın diyorlar ne çözüm var ne kargo var. Canlı destek yok müşteri temsilcilerine ulaşmak zaten zulüm. Kargoist Resmen pişmanlık. FLO da bunu göz önünde bulundurur umarım.

Kargoist firmasıyla (yeni adıyla Cargoxkargo) gönderilen 47106413641700100036 numaralı paketim, Denizli Kınıklı Mahallesi adresine iki gündür 'dağıtıma çıktı' olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve paketimle ilgili sürekli bekl...

11 gün önce Esans.com üzerinden satın aldığım ürünüm, Kargoist firması tarafından es081025444 takip numarası ile gönderildi. Ürünüm yaklaşık bir haftadır Sakarya şubesinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. 1 hafta önce "dağıtıma çıkarıldı" bilgisi aldım, fakat ürün hala elime ulaşmadı. Bu ...

Kargoist üzerinden Zara Home’dan aldığım ürünlerin gönderi numaraları: 24806972850000100035 ve 24806972850000100037. Tahmini teslimat tarihi 15 Ekim olarak görünüyordu fakat o gün teslimat yapılmadı. Bana herhangi bir bilgi verilmeden, sistemde “haber formu bırakıldı” şeklinde bir not düşülmüş ve te...

04.10.2025 tarihinde LCW mağazasından online alışveriş yaptım. 5 ekimde ürünler kargoist diye bir firmaya verilmiş. Ayın 17 si bugün ve hala teslim edilmedi. LCW yi arıyorsunuz aciliyet bildirimi yapıldı diyor çözüm yok, yetkili kimse ile görüşemiyorsunuz. Kargo şirketine zaten ulaşamıyorsunuz. Karg...

17 Ekim 2025 tarihinde LCW’den verdiğim ve Kargoist tarafından teslim edilmesi gereken LCW5510*******75#00 takip numaralı kargom için “müşteriye ulaşılamadı” notu düşülmüş. Ancak ne arandım ne de evime gelindi. Adresim Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’nde ve tüm gün evdeydim. Kargo şirketini iki ...

Kargoist ile LCW5510*******3701#001 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom dağıtıma çıkarılmadan önce adres değişikliği yaptım ve kargo görevlisi beni arayarak ertesi gün yeni adrese teslim edeceğini söyledi. Ancak ertesi gün bir anda kargomun iade edildiğine dai...

Pt02308208227 takip numaralı kıyafet kargomun Kargoist firması tarafından Tekirdağ Kapaklı adresine teslim edilmesini bekliyordum. Çarşamba günü kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve bütün gün evde bekledim. Ancak ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Saat daha üç buçuk olmasına rağmen sistem...

Kargoist’in “aynı gün teslimat” hizmetini kullanarak Zara’dan toplam 4.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve hızlı teslimat için ekstra 145 TL ödedim. Sipariş numaram: 23507072570800100092. Teslimatlar Bayrampaşa aktarmalı olarak İstanbul Kartal adresime yapılıyor. Ancak “aynı gün teslimat” denm...

10 ve 11 Ekim’de Zara tarafından kuryeye teslim edilen iki adet kargom, 5392***4207 numaralı siparişim kapsamında Kargoist tarafından teslim alınmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. İstanbul Beykoz’daki teslimat adresimde günlerdir evde kargo bekliyorum. Normalde 2 günd...

Ky35092104 numaralı Kitapyurdu siparişim Kargoist firması tarafından günlerdir adresime teslim edilmiyor. 11.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo takip sayfasında sürekli dağıtıma çıktığı ve ardından tekrar şubeye döndüğü görünüyor. Ancak tarafıma hiçbir arama ya da SMS bi...