to read complaints and reviews, or file yours.Kargoist Teslimatındaki Yırtık Koli Ve Islanan Kitaplar
26.01.2026 tarihinde Kargoist aracılığıyla teslim edilen kargom elime ulaştığında kolinin kenarının yırtık olduğunu gördüm. Paket içindeki kitaplarımın 5 tanesi yağmurda ıslanmış, kurumuş ve bu nedenle kullanılamayacak derecede zarar görmüştü.
Teslimat sırasında durumu kargoyu getiren görevliye ilettiğimde, konuyla ilgili sadece gönderici firmaya şikayet etmem gerektiğini söyleyip başka bir çözüm sunmadı. Ardından Kargoist müşteri hizmetlerini telefonla aramayı denedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım.
Kargoist yüzünden zarar gören 5 adet kitabımın bedelinin tarafıma ödenmesini ve bu hasarlı teslimatla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
