to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim’de verdiğim LCW5510*******48#001 takip numaralı siparişim, 10 Ekim’de Kargoist’in Fatih şubesine ulaştı. Ancak kargom tam 5 gün boyunca şubede bekledi ve hiçbir gerekçe sunulmadan bir anda iade sürecine alındı. Müşteri hizmetlerini arayarak iade işlemini iptal ettirdim, kargo yoldayken tekrar dağıtım şubesine döndü fakat yine dağıtıma çıkarılmadı. Sonrasında iş adresimi ileterek teslimat adresini değiştirdim, ancak kargom yine durup dururken iade sürecine girdi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her defasında sadece talebiniz oluşturuldu yanıtını aldım ve şube numarasını paylaşmadılar. Ayrıca şubeden gidip kargonuzu alabilirsiniz gibi yardımcı olmayan bir öneriyle karşılaştım. Ücretini ödediğim siparişim için hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve Fatih'ten dağıtıma çıkmasını beklerken bir anda yine BAYRAMPAŞA'ya iadeye gitti kargo. İkinci kez hem de :)
Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. 15 gündür mağdur ediliyorum ve artık çözüm bekliyorum.
39905192825500100032 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. LCW ve Lefties üzerinden verdiğim siparişlerim, 9 Ekim’den bu yana Kargoist’in Şişli şubesinde bekliyor. Teslim tarihi önce 10 Ekim olarak görünüyordu, daha sonra 14 Ekim’e güncellendi. Ancak bugün hiçbir bil...
Kargoist Kadıköy şubesiyle ilgili olarak, gönderilerim teslim edilmeden doğrudan iade sürecine alındı. Evde ya da işyerimde olmadığım ve telefonla arandığım iddia edildi; ancak ne evde/işyerimde yoktum ne de herhangi bir arama yapıldı. Gönderi takip numaralarım: 23505157127500100035 ve LCW5510******...
LCW’den verdiğim 8.948,53 ₺ tutarındaki LCW5510*******47#001 numaralı siparişim, Kargoist aracılığıyla Bayrampaşa’dan yola çıkmasına rağmen Ataşehir Şube SS’de 8 Ekim’den bu yana bekletiliyor. Tahmini teslim tarihi 9 Ekim olarak görünmesine rağmen, kargom hala elime ulaşmadı. 10 Ekim’de Kargoist mü...
Kargoist aracılığıyla LCW’den verdiğim ve takip numaraları LCW5510021300167, LCW5510021201949, LCW5510021201613, LCW5509271901371 olan kargolarım yaklaşık 3-4 gündür Kadıköy şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetl...
Kargoist firması tarafından LCW’den verdiğim LCW5509*******71 takip numaralı siparişim bu hafta tarafıma teslim edilmeden, haber verilmeden geri iade edildi. Teslimat adresi olarak, Kargoist’in sisteminde önerdiği teslimat noktalarından birini seçtim. Ancak bu teslimat noktası dağıtım bölgesi dışınd...
Yorumlar