to read complaints and reviews, or file yours. 
PALTR0001984691YQ numaralı Shein siparişime ait kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. İlk dağıtıma çıkma tarihi 17 Eylül Çarşamba, ikinci dağıtıma çıkma tarihi ise 18 Eylül Perşembe günüydü. Her iki teslimat da başarısız oldu ve bu süreçte iki kez Kargoist müşteri hizmetlerini aradım. İkinci aramamda kargomun tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi, fakat bu gerçekleşmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme mesajı da gönderilmedi. 19 Eylül’de kargomun kendi inisiyatifleriyle iade sürecine alındığını, 20 Eylül’de iade şubesine gittiğini ve 23 Eylül’de tamamen iade edildiğini sonradan öğrendim. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, üstelik 18 Eylül’de aradığımda tekrar dağıtıma çıkacağı söylenerek yanıltıldım.
Kargoist’ten aldığım diğer siparişim aynı dönemde sorunsuz teslim edilirken, bu gönderimde yaşanan bu problem tamamen firmanın hatasından kaynaklanmaktadır. Üstelik, iade sürecinde bana ulaşıldığı iddia edilse de, belirtilen tarihlerde hiçbir arama kaydı yoktur ve iade işlemi için onayım alınmamıştır.
1.110 TL değerindeki elbisemin bana teslim edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve kargomun tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum. Sorunun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.
SHEIN üzerinden verdiğim PALTR0001905582YQ numaralı siparişim, Kargoist firması tarafından teslim edilmedi. Kargo Türkiye’ye ulaştıktan sonra, “adres detaylı açıklaması olmaması” gerekçesiyle teslimat başarısız olarak işaretlenmiş. Ancak adresim doğru, aynı adresi başka kargo firmaları sorunsuz şeki...
Tarafınıza bu yazıyı, Kargoist firmasıyla yaşamış olduğum olumsuz bir deneyimi bildirmek ve gereğinin yapılmasını talep etmek amacıyla yazıyorum. Shein'den aldığım PALTR0001841144YQ numaralı paketim, Bağcılar Kargoist şubesinde 19 Temmuz saat 11.57'de iptal edilmiştir. Kargoist firmasının taahhüt ...
Kargoist üzerinden Shein’den aldığım iki siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. PALTR0001957321YQ takip numaralı paketim Adana’ya gönderildi ve günlerdir İstanbul’a dönüp teslim edilmesini bekliyorum. PALTR0001963029YQ takip numaralı paketim ise dağıtıma çıkarılmadan iade sürecine alındı. Aray...
Kargoist firması üzerinden Shein’den aldığım PALTR0001947491YQ takip numaralı kargom yaklaşık iki üç gün önce teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamadım ve bu süreçte asla aranmadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen tel...
29.09.2025 tarihinde Shein üzerinden verdiğim PALTR0002036233YQ takip numaralı siparişim, Kargoist firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Son teslim tarihi 24.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargoist müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde farklı bi...
Yorumlar