to read complaints and reviews, or file yours.Parliament Sigara İçinde Odun Parçası Çıkması Ve Kalite Sorunu
Yaklaşık 10 gündür düzenli olarak aldığım uzun Parliament sigaralarda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Sigaraların içinden tütün yerine resmen odun parçasına benzeyen sert parçalar çıkıyor ve bu nedenle tadı inanılmaz derecede bozulmuş durumda, içilmez hale geliyor.
Bu ürünleri Niğde’de Şenkaya Market’ten alıyorum ve art A*** aldığım paketlerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum hem sağlığım açısından endişe verici hem de ödediğim paranın karşılığını kesinlikle alamıyorum.
Firmadan öncelikle ürün kalitesinin acilen düzeltilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu yaşanan durumun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
