to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafınıza bu yazıyı, Kargoist firmasıyla yaşamış olduğum olumsuz bir deneyimi bildirmek ve gereğinin yapılmasını talep etmek amacıyla yazıyorum.
Shein'den aldığım PALTR0001841144YQ numaralı paketim, Bağcılar Kargoist şubesinde 19 Temmuz saat 11.57'de iptal edilmiştir.
Kargoist firmasının taahhüt ettiği teslim süresine uymadığı, müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, gönderim ile ilgili muhatap da bulunamamıştır. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime sebep olmuştur.
Yapılan bu hizmet kusurunun dikkate alınarak gerekli incelemenin başlatılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka tüketicilerin başına gelmemesi adına ilgili firmanın denetlenmesini talep ediyorum.
Bilgilerinize sunar, gereğinin yapılmasını rica ederim.
Ad Soyad: Havvanur s****
Telefon: 053***43816
E-posta: h***@gmail.com
Adres: İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi, Şehit Asteğmen Furkan Işık Bulvarı, Cadde * No: SF4, Kat: *, Daire:*
Tarih: 19.07.2025
En yakın zamanda kargomun tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
29.09.2025 tarihinde Shein üzerinden verdiğim PALTR0002036233YQ takip numaralı siparişim, Kargoist firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Son teslim tarihi 24.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargoist müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde farklı bi...
PALTR0001984691YQ numaralı Shein siparişime ait kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. İlk dağıtıma çıkma tarihi 17 Eylül Çarşamba, ikinci dağıtıma çıkma tarihi ise 18 Eylül Perşembe günüydü. Her iki teslimat da başarısız oldu ve bu süreçte iki kez Kargoist müşteri hizmetlerini aradım. İkinc...
Kargoist firması üzerinden Shein’den aldığım PALTR0001947491YQ takip numaralı kargom yaklaşık iki üç gün önce teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamadım ve bu süreçte asla aranmadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen tel...
Kargoist firması üzerinden Shein alışveriş sitesinden aldığım PALTR0001884697YQ takip numaralı paketim, 31.07.2025 tarihinden bu yana Bana Kadıköy şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle 5 defa görüşmeme rağmen her seferinde farklı yönlendirmeler yapıldı. WhatsApp ...
SHEIN üzerinden verdiğim PALTR0001905582YQ numaralı siparişim, Kargoist firması tarafından teslim edilmedi. Kargo Türkiye’ye ulaştıktan sonra, “adres detaylı açıklaması olmaması” gerekçesiyle teslimat başarısız olarak işaretlenmiş. Ancak adresim doğru, aynı adresi başka kargo firmaları sorunsuz şeki...
Yorumlar