Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargoist Teslimat Yapmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
05 Eylül 2025 13:43
262
Canan'ın Teşekkür Mesajı
“Kargo firmasına ulaşabildim. Adresin yanlış girildiği bildirildi. Bu sebeple kargo geri dönecekti. Firmadaki arkadaşlar kargo geri dönmeden zamanında ulaşmasını sağladılar. Teşekkürler.”

PALTR0001944391YQ gönderi numaralı SHEIN siparişim Kargoist tarafından teslim edilemediği gerekçesiyle tarafıma mesaj ve e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Ancak ben teslimat adresimde bulunmaktaydım ve ne bir arama ne de kapıma herhangi bir ziyaret gerçekleşmedi. Kargonun akıbetini öğrenmek için Kargoist’e ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir çağrı merkezi numarası çalışmıyor. Özellikle 0850 477 3474 numaralı hattı saatlerce aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca belirtilen şube numaralarını da aradım, telefonlar kapalıydı ve Google Maps’te verilen adreste böyle bir şube de görünmüyor.

Ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ödemem SHEIN üzerinden yapıldı ve kargo ücretsizdi. Siparişim 2 gündür teslim edilmiyor ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Kargomun kaybolması veya zarar görmesi durumunda ürünlerimin garantisi de bulunmaktadır.

İstanbul Kadıköy adresimdeyim ve Kargoist’ten hızlı bir çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek
Canan
Canan
05 Eylül 2025 15:10

Sorunum çözüldü. Teslim aldım.

Canan
Canan
07 Ekim 2025 14:54

Kargo firmasına ulaşabildim. Adresin yanlış girildiği bildirildi. Bu sebeple kargo geri dönecekti. Firmadaki arkadaşlar kargo geri dönmeden zamanında ulaşmasını sağladılar. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Ağustos 2025 12:49
200

profile
Feride
02 Eylül 2025 14:54
207
1
Rüya sonuçtan hiç memnun değil

Kargoist Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız İade Mağduriyeti

profile
05 Ekim 2025 09:31
226

profile
Öznur
15 Ağustos 2025 13:09
480
kargom-adresime-gelmeden-iade-edildi-hicbir-bilgilendirme-yapilmadi-4.jpg
kargom-adresime-gelmeden-iade-edildi-hicbir-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Paramı Geri İstiyorum

profile
24 Ekim 2025 19:07
1.201
Benzer Şikayet Yaz