Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Kargoist
  • Kargoist Tarafından Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
ID:33978824

Kargoist Tarafından Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Feride
Kargoist
17 Ekim 2025 17:32
338

Shine firmasından internet üzerinden aldığım ve 1600 TL ödeme yaptığım ürünüm, eksik adres gibi bir gerekçeyle Kargoist tarafından tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadan, telefon numaram olmasına rağmen aranmadan ve bilgilendirme yapılmadan İstanbul Bayrampaşa Merkez şubesine iade edilmiştir. Ürünümün gönderi numarası: PALTR0002027775YQ’dur.

Kargoist’in WhatsApp hattından iletişime geçtiğimde, ürünün iade edildiği ve geri alamayacağım, satıcı firma ile görüşmem gerektiği şeklinde bir yanıt aldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım, her seferinde 10 dakikadan uzun süre hatta bekledim ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünümün iadesi üzerinden yaklaşık bir hafta geçti ve ödediğim 1600 TL de henüz iade edilmedi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu süreçte mağdur edildim. Ürünümün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Anna
Kargoist
28 Eylül 2025 11:37
456

14 Haziran ve 15 Haziran tarihlerinde, ayrıca geçen cuma günü olmak üzere toplam iki ayrı siparişim Kargoist tarafından teslim edildi olarak görünmesine rağmen, hiçbir siparişim bana ulaşmadı. Siparişlerimin takip numaraları: GSO13Y61S005QNB ve GSH1U361S0001P6’dır. Teslimatların yapılması gereken şu...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-siparisler-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-siparisler-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Kargolarım İade Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sinem
Kargoist
10 Eylül 2025 16:47
736
"Bertiz Group bütün sorunumu acil şekilde çözdü. Kargoları teslim aldım. Çok teşekkür ederim ilgileri için."
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargoist Teslimat Yapmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Canan
Kargoist
05 Eylül 2025 13:43
262
"Kargo firmasına ulaşabildim. Adresin yanlış girildiği bildirildi. Bu sebeple kargo geri dönecekti. Firmadaki arkadaşlar kargo geri dönmeden zamanında ulaşmasını sağladılar. Teşekkürler."
1 Destek

Kargoist Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Havva
Kargoist
19 Temmuz 2025 16:48
388

Tarafınıza bu yazıyı, Kargoist firmasıyla yaşamış olduğum olumsuz bir deneyimi bildirmek ve gereğinin yapılmasını talep etmek amacıyla yazıyorum. Shein'den aldığım PALTR0001841144YQ numaralı paketim, Bağcılar Kargoist şubesinde 19 Temmuz saat 11.57'de iptal edilmiştir. Kargoist firmasının taahhüt ...

Kargoist Tarafından Teslim Edilmeyen Paket Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Nurgül
Kargoist
07 Ağustos 2025 18:48
186

Kargoist firması üzerinden Shein alışveriş sitesinden aldığım PALTR0001884697YQ takip numaralı paketim, 31.07.2025 tarihinden bu yana Bana Kadıköy şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle 5 defa görüşmeme rağmen her seferinde farklı yönlendirmeler yapıldı. WhatsApp ...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Kargoist bayrampaşa Kargoist iade Kargoist iletişim Kargoist istanbul Kargoist müşteri hizmetleri Kargoist sorunlu Kargoist telefon Kargoist ulaşamıyorum Kargoist whatsapp Kargoist şubeleri
Benzer Şikayet Yaz