Kargoist Lefties'den Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Sorunu Çözmüyor
16 Ekim’de Lefties adlı markadan 90072461786 numaralı siparişimle bir kürk satın aldım. Yaklaşık 5-6 gün sonra ürünüm Cargo X Takip/Kargoist firmasıyla kargoya verildi. Ancak kargom bir haftadır yolda ve son iki gündür dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bugün 28 Ekim ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Teslimat adresim İstanbul. Hem Lefties müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla iletişime geçtim, aciliyetimi belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam etti. Ödememi banka kartımla 2.388 TL olarak yaptım.
Ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikme ve ilgisizlik nedeniyle çok pişmanım ve mağdur edildim. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.












