to read complaints and reviews, or file yours. 
23504374883000100019 takip numaralı kargomun çarşamba günü Seyrek/Menemen adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Bu teslimat için 100 TL ekstra ücret ödedim ve toplamda 4500 TL’lik bir gönderim yaptım. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. İçinde seyahate çıkmam için gerekli olan elbiselerim bulunuyor ve bu nedenle acil olarak kargoma ihtiyacım var.
Bugün “dağıtıma çıktı” bildirimi geldi, kurye beni aradı ve adresi bulamadığını söyledi. Hem WhatsApp üzerinden konum attım, hem de telefonda ve mesajda adresi detaylıca tarif ettim. Akşam eve geldiğimde kargom yine teslim edilmemişti. Kurye ile tekrar iletişime geçtiğimde, bölgeyi bilmediğini ve başka bir kurye arkadaşına teslim ettiğini, belki ertesi gün bırakılabileceğini söyledi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, sadece şubeye bilgilendirme yapacaklarını belirttiler, başka bir çözüm sunulmadı.
Kargonun bir an önce elime ulaşmasını ve ödediğim 100 TL ekstra ücretin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
02.09 tarihinde İstanbul adresine teslim edilmesi gereken, takip numarası 23503326683300100094 olan gönderi için ekstra 150 TL ödenerek ertesi gün teslimat seçeneği satın alındı. Ancak Kargoist adlı kargo kuruluşu hiçbir bilgilendirme yapmadan teslimatı gerçekleştirmedi. Benzer bir sorumsuzluğu yakl...
Sipariş numarası 5433****590 olan kargom 21 Eylül Cumartesi gününden beri “dağıtımda” olarak görünüyordu. 23 Eylül Pazartesi günü ise kuryeden bir telefon aldım ve kargonun kendisinde olmadığını, sistemde ise hâlâ dağıtımda göründüğünü söyledi. Bu süreçte satıcıya da yazdım, bana sadece “dağıtımda g...
Kargom 1. Şubat cumartesi günü dağıtıma çıktı gözüküyordu. Evde olmama rağmen ve adresi detaylı bir şekilde yazmama rağmen ev adresi bulunamadı diye ş...
2 Ekim 2025 tarihinde, 5510*******84 takip numaralı ve 2510021103344 sipariş numaralı kargomun teslim edildiğine dair tarafıma mesaj geldi. Ancak kargom bana ulaşmadı. Üzerinde telefon numaram yazdığı için, kargomu yolda bulan tanımadığım bir kişi bana WhatsApp üzerinden ulaştı ve kargonun fotoğrafı...
05.05 tarihinde satın aldığım ve ertesi gün teslimli olarak ekstra 90 TL ücret ödediğim, totalde 4774.50 TL olan, takip numarası 24393808794900100010 olan Bershka paketim 06.05'te kargo firmasına teslim edildi. 07.05'de kargom dağıtıma çıktı. Güvenlik ve kargo odası sistemine sahip bir sitede oturuy...
Yorumlar