Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoist Ekstra Ücretle Alınan Ertesi Gün Teslimat Yine Gerçekleşmedi

profile
Barış
02 Eylül 2025 20:53
627

02.09 tarihinde İstanbul adresine teslim edilmesi gereken, takip numarası 23503326683300100094 olan gönderi için ekstra 150 TL ödenerek ertesi gün teslimat seçeneği satın alındı. Ancak Kargoist adlı kargo kuruluşu hiçbir bilgilendirme yapmadan teslimatı gerçekleştirmedi. Benzer bir sorumsuzluğu yaklaşık bir yıl önce de yaşadım ve aradan geçen zamanda hizmet kalitesinde herhangi bir gelişme olmadığı görülüyor.

Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise telefon konuşması bitmeden temsilci tarafından kapatılmıştı, bu nedenle tekrar arama gereği duymadım.

Kargo ücretinin Kargoist tarafından iade edilmesini ve gönderinin 03.09 tarihinde derhal teslim edilmesini talep ediyorum.

Eğer bu gönderinin geciktirilmesine neden olan şube ve kuryelerle ilgili gerekli yaptırımlar yapılmazsa, geçmişteki sorumsuzlukla birlikte bu iki olayı hukuki mecralara taşıyacağım.

Barış
Barış
04 Eylül 2025 21:56

Şikayetten dakikalar sonra "dağıtıma" çıktılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Eylül 2025 21:13
883
1
Özman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özman
16 Eylül 2025 14:27
288
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Kargoist Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ümran
04 Ağustos 2025 13:02
269
2
Kamer sonuçtan memnun değil

profile
10 Eylül 2025 17:36
619
kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

profile
Matanat
03 Eylül 2025 19:18
424
Benzer Şikayet Yaz