Toplam çözüm sayısı
..

Kargoist Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.483

Kargoist
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

24 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
De Tem'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Temmuz 23:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

De Tem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 625görüntüleme
  • 06 Temmuz 14:30

Telefonlarını Açmayan Kargoist Depoda Bekleyen Kargom

İki hafta önce Bershka'dan birkaç kıyafet satın aldım. Kargo geldiğinde evde olmadığım İçin depoya gönderdiler. Eve geldiğim gün onları aradığımda isterseniz siparişinizi tekrar dağıtıma çıkarabiliriz dediler ben de bir düşünüp onlara geri dönüş yapacağımı söyledim. Bana mesaj atmam gerektiğini söyl...

profile
  • 797görüntüleme
  • 03 Temmuz 17:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kargoist Kargo İstanbul Adresleri Karıştırıyor

Bershka internet mağazasından sipariş vermiştim. Birkaç parçayı kargo İstanbul firmasıyla kargolamışlar. 2 Temmuz cuma günü saat 22:42 de teslim edilm...

İpek'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Temmuz 17:38

“Geç de olsa benimle şahsi numaradan iletişime geçildi. Sorunu kendim çözmüş oldum ama yine de teşekkürler kargo İstanbul.”

profile
  • 658görüntüleme
  • 30 Haziran 14:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargoist Kargo Şirketine Ulaşamıyorum

Bershka'dan 4008*****24 numaralı ürün sipariş ettim ama 1 haftadır kargoda duruyor. 1 haftadır şubede bekliyor. Kargo firmasını arıyorum meşgule düşürüyorlar. Kaç kere aradım hepsinde meşgule düşürdüler asla ulaşamadım. Mesaj atıyorum geri dönüş sağlamıyorlar. Bu ne saçma bir kargo şirketi ulaşmak i...

profile
  • 176görüntüleme
  • 28 Haziran 13:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Açelya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 401görüntüleme
  • 27 Haziran 12:33

Kargoist Evde Yok Bahanesiyle Gelmeyen Kargo!

Kargoist şikayet! Stradivarius ve Bershka'dan aldığım ürünler kargoist ile gelecekti. 7/24 evde olmama rağmen "evde yok" şeklinde bir mesajla gelmedi. O gün içerisinde kaç kargo geldi. Neden yalana başvuruluyor. Hiçbir kargoyla böyle sorun yaşamadım daha önce. Mesaj atıp arıyorum kesinlikle ulaşamıy...

profile
  • 839görüntüleme
  • 26 Haziran 15:30

Kargoist Adres Sorunlu Olarak İşaretlendi

Bershka'dan aldığım ürün için adres hatalı yazıldı ve sorunlu olarak işaretlendi. Adreste ne gibi bir hata olabilir onu bile bilmiyorum. İletişim kurmak için arıyorum mesai saati dışı deniliyor, madem hatalı beni mesai saatleri içerisinde bilgilendirseydiniz. WhatsApp'tan ulaşmaya çalıştım ondan da ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1598görüntüleme
  • 17 Nisan 16:48

İki Gündür Dağıtıma Çıkıp Gelmeyen Kargoist Kargom

Bershka tarafından kargoist'e 12nisanda kargoya verilen ürünüm, 14 nisanda şubede olmasına rağmen dağıtıma çıkmadı, aradığımda ise oturduğum bölgeye her gün dağıtımın olmadığını ve 16nisanda dağıtıma çıkıp ürünümün geleceğini söylediler. Bugün 17 Nisan ve elime ulaşan hiçbir şey yok. İki gündür dağı...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Nisan 16:48

“Sorun çözülmüştür.”

profile
  • 1901görüntüleme
  • 09 Nisan 18:47

Kargoist Kargom 2 Gündür Dağıtımda

Bershka'dan verdiğim sipariş kaç gün oldu hala elime ulaşmadı. Dağıtıma çıkarıldı diyor ancak 2 gündür eve gelemedi. Üstelik evden de çıkmadım, gelip beni bulamamış olma ihtimalleri yok. Şubeyi aradığımda dağıtımda diyor ancak gelen giden yok. Birçok tanınmış mağazayla çalıştıklarını gördüm ve üzüld...

profile
  • 1654görüntüleme
  • 08 Nisan 00:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kargoist Kargo Takibi Yapamıyorum

Kargoist Kargo takibi yapamıyorum. Bershka ®'dan alışveriş yaptım ve siteden uzantılı alışverişimde kargo adımlarını takip et dediğimde siteye bağlanm...

Emir'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Nisan 00:36

“Çok iyi ilgilendiler teşekkürler”

profile
  • 2091görüntüleme
  • 31 Mart 07:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kargoist Kargo Takip Sorunu

Kargoist Kargo takibi yapamıyorum. Bershka'dan alışveriş yaptım ve siteden uzantılı alışverişimde kargo adımlarını takip et dediğimde siteye bağlanmıy...

Öykü'nün Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 07:07

“Kısa sürede iletişime geçip sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim.”

profile
  • 1346görüntüleme
  • 18 Şubat 16:14

Kargoist Kargom Tarafıma Ulaşmadı

Bershka marka bir ürün aldım ve kargoist tarafından sürekli gün içinde teslim, 2 saat içinde teslim diye mesaj alıyorum. Ancak kargom bir türlü elime ulaşmadı. Belirtilen süreyi de geçti. Acilen tarafıma dönüş bekliyorum! Kargom neden ulaşmıyor? Birisi bana mantıklı bir açıklama yapsın!

Kargoist Kargom Tarafıma Ulaşmadı
profile
  • 1464görüntüleme
  • 29 Ocak 21:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kargoist Ürün Elime Ulaşmadı

Bershka dan aldığım 9088******56 numaralı ürün elime ulaşmadı (günlerdir) ve iptal olarak gösterilmeye başladı. Ne zaman gelecek?! Acilen cevap bekliy...

Kargoist Ürün Elime Ulaşmadı
Buse'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Ocak 21:13

“Kısa sürede geri döndüğünüz için teşekkürler.”

profile
  • 1469görüntüleme
  • 28 Ocak 14:34

Kargoist Ürünü Kaybetti Ve Açıklama Yapmıyor

21.01.2021 tarihinde Bershka tarafından kargoist ile kargo edilen ürün hala elime ulaşmamıştır. İletilen takip no ile kontrol ettim ve 7 gündür herhangi bir işlem yapılmamış. Kargoist iletişim numarasını aradığımda ürünün kaybolup kaybolmadığı hakkında bilgi verilmiyor. Konu hakkında yardım ve çözüm...

profile
  • 1362görüntüleme
  • 17 Ocak 23:32

Kargoist Ürünü Teslim Etmedi,Başkasına Verildi

Bershka Kargoist diye bir kargo firmasıyla çalışmaya başlamış. Kargoist ürünümü bana teslim etmedi. Ürünüm teslim edilmiş gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bir dönüş olmadı. İnternetten alışverişten soğuttular beni. Kargoist benim ürünümü nasıl başkasına teslime eder bu sorunu çözece...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 640görüntüleme
  • 12 Ocak 16:09

Kargoist Kargom 3 Gündür Dağıtımda Görülüyor Ve Aramalara Asla Cevap Verilmiyor

Bershka markasından yaptığım 9086******65 gönderi numaralı alışveriş bu kargo firması ile gelecekti ancak 3 gündür dağıtımda görülüyor ne gelen var ne giden. Kargo firmasını arıyorum asla cevap yok, telefon açılmıyor. Ben böyle bir sorumsuzluk görmedim gerçekten. Bir an önce kargomun gelmesini istiy...

profile
  • 787görüntüleme
  • 11 Ocak 19:11

Kargoist Evde Olduğum Halde Gelmedi!

3-5 gün önce Bershka'dan verdiğim sipariş bugün dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ardından evde olduğum halde kurum bulunamadı dendi çok ilgili olan Kargoist hem WhatsApp'tan hem de normalden aramama rağmen kimseye ulaşamadım merak içinde kargomu hala bekliyorum.

profile
  • 978görüntüleme
  • 05 Ocak 21:12

Kargoist Bershka Ürünüm Sorunlu Olarak İşaretlendi Yazıyor.

Bershka'dan aldığım ürünün gönderi durumunu araştırdım. Kargo firması eve gelmeden ‘sorunlu olarak işaretlendi’ yazıyor. Bu ne demek kargoyu tekrar getirecekler mi? Ürün iade olarak gitmeyecek değil mi? Lütfen çözüme ulaştırın. Böyle bir şey görmedim

profile
  • 1193görüntüleme
  • 02 Ocak 04:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 563görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 13:16

Kargoist Kargom 9 Gündür Esenyurt Şubesinde Bekletiliyor!

Bershka'dan aldığım ürünler, 28.11.2020'de Kargoist teslim edildi. Kargo 29.11.2020 'de Esenyurt şubeye vardığı gözüküyor. Adres bilgilerim telefon numaram doğru olduğu halde. Kargo durumu "Sorunlu" olarak belirtilerek şubede 9 gündür bekletilmektedir. Müşteri hizmetleri ile 3 kere görüştüm ve bu g...

profile
  • 724görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 15:36

Kargoist Kargoyu Getirmeden Teslim Edildi Girildi!

Bershka'dan aldığım ürünü bana ulaştırmadan teslim edildi girmiş kargoist isimli kargo firması. Sabahtan beri ulaşmaya çalışıyorum sadece geçiştiriliyorum, insanları mağdur etmeye hakkınız yok. Haber kağıdı bırakıp gidilmiş iş yeri burası, 14.36da açıktık. Bershka gibi bir markanın da bu tarz kargo ...

Kargoist Kargoyu Getirmeden Teslim Edildi Girildi!
Kargoist Kargoyu Getirmeden Teslim Edildi Girildi!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
  • 30 Kasım 2020 19:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hemen benimle iletişime geçip ilgilendiler, teşekkür ediyorum.”

Yağmur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kargoist, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99