Osmo 360 Adventure Kamera Aşırı Isınma Ve Kayıt Kesintisi

Djı Osmo 360 Adventure kameramla yaptığım her çekimde, yaklaşık 15–20 dakika sonra video kaydı kendiliğinden duruyor ve ekranda “cihaz aşırı ısındı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle ürünü normal kullanımda dahi verimli şekilde kullanamıyorum.

Sorunun yazılımsal olabileceğini düşünerek önce yazılım güncellemesini yaptım ancak problem devam edince ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten gelen geri dönüşte “sorun yok” denilerek ürün tarafıma aynı şekilde iade edildi. Fakat cihazı kullanmaya devam ettiğimde, her çekimde aynı aşırı ısınma ve kayıt durması problemi tekrar ediyor.

26.05.2026 tarihli Media Markt alışverişimle aldığım bu ürün, daha çok yeni olmasına rağmen temel işlevini yerine getiremiyor. Sürekli tekrar eden bu sorun ve servisin “sorun yok” şeklindeki yaklaşımı nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ücret iademin bir an önce yapılması için gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.