Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Karfo Karacasulu Siparişim Kargoya Verilmedi

Hüseyin
29 Aralık 2025 19:28620

17.12.2025 tarihinde Karfoshop’un kendi internet sitesi üzerinden 637GN8912G numaralı siparişim ile 1 adet djı Mic Mini (2tx+1rx+Charging Case) satın aldım ve kredi kartı ile 5.499,00 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sadece 24 Aralık tarihinde tarafıma bir kez dönüş yapılarak stoklarla ilgili sorun olduğu söylendi, fakat o günden bu yana ne ürünüm gönderildi ne de yeniden bilgilendirme yapıldı. Telefonla ya da başka bir şekilde de tarafıma geri dönüş sağlanmıyor.

Ücretini peşin ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden, stok sorunu da giderilerek, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Hüseyin
Hüseyin
20 Ocak 15:23

Ücreti iade ettiler, yılbaşı yoğunluğundan dolayı dönemediklerini beyan ettiler

6 Mayıs 14:15 (Şikayetten 4 ay sonra)

Sevgili Hüseyin B., Karfo Karacasulu Siparişim Kargoya Verilmedi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Karfo Karacasulu olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Karfo Karacasulu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tamir Süresi Aşıldı Arızalı Drone Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşadım

Barış
12 Temmuz 2025 16:041.155

6 Mayıs 2025 tarihinde satın almış olduğum djı Mini 4 Pro model drone, yaşanan arıza nedeniyle 26 Mayıs 2025 tarihinde K...

1 Yorum
1

Stokta Olmayan Drone İçin Alınan Ödeme Ve Belirsiz Teslimat Süreci

Onur
5 Eylül 2025 13:041.877

11 Temmuz 2025 tarihinde denize düşen DJI Mini 3 Pro model drone’umu Karfo Karacasulu’nun yetkili servisine gönderdim. D...

1 Destek

Video Şikayetler

Karfo Karacasulu Dji Mini 3 Pro Drone Sorunsuz Denilerek Geri Gönderildi

Karfo KaracasuluDji Mini 3 Pro Drone Sorunsuz Denilerek Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Uluç
Karfo Karacasulu Cihazı Kolu Kırık Diye Yolladım, Pert Edip Parçalanıp Geri Yollandı

Karfo KaracasuluCihazı Kolu Kırık Diye Yolladım, Pert Edip Parçalanıp Geri Yollandı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Karfo Karacasulu Yetkili Servis Şikayeti

Karfo KaracasuluYetkili Servis Şikayeti

Profil fotoğrafı
Demir